to read complaints and reviews, or file yours.Türkmenbaşı mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt alımı yaptım. Yakıt almadan önce aracımı sisteminize kaydet...tirmek için şubeye gittiğimde, çalışanlar o anda sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle kaydı yapamadıklarını söylediler. Çalışanla birlikte genel merkezi aradığımızda da aynı bi
Bugün Adana otoban üzerindeki Güney Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için uğradık. Yakıt alımı sonrası tuvaleti kull...anmak istediğimizde tuvaletlerin son derece bakımsız ve hijyen açısından rahatsız edici derecede kirli olduğunu gördük. Lavabolarda yemek artıkları ve sarı renkli kalıntılar bulunu
16.07.2026 Perşembe günü saat 11.50 civarında İstanbul Pendik Velibaba’daki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gi...riş yaptım. O sırada akaryakıta zam geleceği biliniyordu, biz de zamsız fiyattan yakıt alabilmek için istasyona girmiştik. Ancak çalışanlar z raporu alacaklarını söyleyerek bizi öz
Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt alımlarında puan kazanma hakkım bulunm...asına rağmen, düzenli olarak kullandığım evime yakın iki istasyonda bu haktan faydalanamıyorum. Erzene Mah. İstanbul Cad. No: 6 Bornova İzmir ve Adalet Mah. Manav Bulvarı No: 76 Ba
Bugün saat 20.00 civarında Edirne Merkez Talatpaşa Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonunda asla kabul edemeyeceğim bi...r olay yaşadım ve açıkça söylemem gerekirse öfkeliyim. Eşimle yakıt almaya gittik, eşim kapalı kadın personele sadece “zahmet olmazsa damlatmayın” diye kibar bir ricada bulundu. Pe
Bursa Yıldırım’daki Petrol Ofisi istasyonlarından, telefon numaram ve 34 hr 3599 plakalı aracım üzerinden yürütülen bir ...kampanya sebebiyle uzun süre düzenli olarak yakıt aldım. Kampanya koşulu olarak örnekle açıklanan “2000 TL’lik yakıt alana 200 TL hediye” benzeri bir puan vaadi bulunuyordu. Bu kam
14 Temmuz 2026 günü saat 14.28’de Petrol Ofisi Kumburgaz Neve Petrol istasyonunda H****** isimli görevliden aracıma 2.73...7,74 TL tutarında benzin aldıktan sonra son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Ödememi içerideki kasaya yaptıktan sonra dışarı çıkıp aracıma binmek üzereyken, üzerinde şir
Petrol Ofisi Piyalepaşa şubesine düzenli olarak akaryakıt almaya gidiyorum. Ancak bu istasyonda her gidişimde söylediğim... tutarın dışında, özellikle de full depo dolum yapıldığını fark ediyorum. Petrol Ofisi kartımla işlem yapıyorum ve örneğin 800 TL’lik yakıt istiyorum, buna rağmen depo fulleniyor.
Konya’daki Petrol Ofisi Şapçı Tesisinde uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Tesiste müşterilere tuva...let hizmeti ücretsiz sunulmadığı gibi, tuvalet için 20 TL gibi fahiş sayılabilecek bir ücret talep ediliyor. Bu ücret, tesise her gidişte isteniyor ve ödemeye rağmen herhangi bir
Ocak 2026’dan bu yana Türkiye genelindeki Petrol Ofisi istasyonlarından, ağırlıklı olarak Diyarbakır’daki istasyonlardan... düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyorum. Bu süreçte yaptığım alımların toplam tutarı yaklaşık 25.000 TL’yi bulmasına rağmen, hak ettiğim hiçbir sadakat puanı hesabıma tanımlanmam
"İlginiz ve alakanı için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Petrol Ofisi’nin Konyaaltı plajı karşısındaki şubesinde şu an itibarıyla ya...klaşık yarım saattir tuvaletin açılmasını beklemekteyim. Görevli personel t
14.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 civarında Balıkesir’den Altınoluk’taki yazlığıma özel aracımla seyahat ederken yol... güzergahım üzerindeki birden fazla Petrol Ofisi istasyonundan benzin almak istedim. Gökçeyazı, Havran, Edremit, Güre, Akçay ve Altınoluk’taki Petrol Ofisi bayilerine sırasıyla uğr
Uzun süredir yakıt alırken özellikle Petrol Ofisi istasyonlarını tercih ediyorum ve bu tercihi yaparken Positive kart üz...erinden sağlanan puan ve avantajları dikkate alıyordum. Ancak gerçek kullanımda verilen puanlar o kadar düşük ki, müşteriyi kendilerine bağlayacak hiçbir cazibesi kalmıyor. Örneği
"Sağ olsunlar Petrol Ofisi yetkilileri bu konu ile ilgilendiler birkaç kez arayıp durumu değerlendirdiler bana bildirdiler,. Bahsettiğim bayi sözde komisyon talep ettiğimi bu yüzden benzin vermediklerinden bahsetmiş, fakat ben bugüne kadar hiçbir Petrol Ofisi istasyonundan ne komisyon ne de bir promosyon isteğinde bulundum ve bu konuda bilgim dahi yok."
"Bu tür kampanyalara katılıp her koşula dikkat ederek satın alım yapanlar için puanın yüklenmesini takip etmek oldukça sıkıcı. Bu nedenle çok canımı sıktı bu olay. Ancak ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyasından ...yararlanmak için iki gün önce saat 09:15 civarında 2.000 TL tutarında akary
09.05.2026 tarihinde saat 21:16’da Güneşli Bağlar Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dinç Petrol bayisinden 4.000 TL’lik akar...yakıt alımı yaptım. O dönemde Petrol Ofisi’nin akaryakıt kampanyası bulunmasına rağmen, istasyondaki görevli bu kampanyaya katılmadıklarını söyleyerek kampanya avantajını işlemime
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul Esenyurt meydandaki Petrol Ofisi istasyonundan 340 TL tutarında yakıt aldım. Yakı...tımı aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 2 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Görevliler bu uygulamaya gerekçe olarak artan maliyetleri gösterdi. Bi
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 07.00 sularında Adana Kozan Mustafa Beyli Petrol ...Ofisi istasyonuna, indirim kartımı kullanarak yakıt almak için gittim. Pomp
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İzmir Menderes’te bulunan Petrol Ofisi bayisi Gürel Petrol’den aracımın deposu...nu dolduracak şekilde 2.985,08 TL tutarında yakıt aldım, ayrıca istasyon marketinden de 340 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 3.325,08 TL harcama yapmama rağmen ben ve çocukl
"İyi çalışmalar"
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Petrol Ofisi Kayaş Çalışkanlar istasyonundan 1000 TL’lik yakıt aldım. Yakı...t aldıktan sonra ihtiyaç nedeniyle istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimi kasadaki personele ilettim, bana tuvaletin kullanım dışı olduğu söylendi ve hemen yan taraftaki ücretl
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:20-15:25 arasında, İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Zincirlikuyu Caddesi No:180 adresinde bul...unan Petrol Ofisi istasyonunu aracım için yakıt almak amacıyla ziyaret ettim. Ancak karşılaştığım hizmet anlayışı, Petrol Ofisi gibi kurumsal bir markaya yakışmayacak seviyedeydi.
10.07.2016 tarihinde saat 13:41’de Aydın Didim Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:** adresindeki, fişte telefonu... 256 811 07 07 olarak görünen BP istasyonunda yaşadığım saygısız ve müşteri ayrımı yapan tutumdan dolayı şikayetçiyim. Her zamanki gibi evime yakın olduğu ve aracımı yıkamak için
10.07.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Didim BP istasyonunun orta bölümünde yakıt almak için durduk. Aracımızın yedek... yakıtını doldurmak istediğimizi söylediğimizde, BP iş kıyafeti giyen ve isminin m**olduğunu düşündüğüm çalışan, hiçbir açıklama yapmadan ve son derece saygısız bir tavırla “yedeği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
