to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya... 400 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldum. 25.06.2026 tarihinde Bursa
22.06.2026 tarihinde saat 22:47’de Çeşme/İzmir’de bulunan Doğruluk Oto ve A...karyakıt Petrol Ofisi bayisinden “unutulmaz kampanya” dahilinde 2.000 TL’li
26.06.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Bornova Küçükpark’taki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Aracıma yakıtımı aldıktan sonra pompalarda mobil pos cihazı olduğunu gördüm ve ödemeyi buradan yapmak istediğimi söyledim. Ancak pompacı, pompada pos olmadığını,
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi istasyonlarından kendi aracıma yakıt alamıyorum. İstasyondaki görevli arkadaşlar plaka num...aramı sisteme girdikten sonra pompadan yakıt verilemiyor uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Aynı sorunu Sivas ve Amasya’daki üç ayrı Petrol Ofisi istasyonunda yaşadım. İstas
21.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2.500 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımı...nı araç plakam, telefon numaram ve mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen, “2.500 TL ve üzeri yakıt alımlarında 200 TL” kampanyasından puanım/indirimim tanımlanmadı. Durumu öğren
Petrol Ofisi’nin düzenlediği çekilişte 15 Haziran tarihinde 10.000 TL değerinde yakıt puan kazandım. Ancak çekiliş şartl...arında veya açıklamalarda bu puanların ne zaman yükleneceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kazandığım puan Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden tanımlı. Konuyla ilgili olar
Petrol Ofisi PO Mobil uygulaması üzerinden “2000 TL üzeri alışverişe 110 TL puan” kampanyasından faydalanmak için Ankara... Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’ndeki istasyondan 2000 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya puanlarım, alışveriş sonrasında hesabıma yatmadı. Bunun üzerine hem yazılı
Uzun zamandır Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarını tercih eden bir müşteriyim. Migros Money ve Hepsiburada müşterilerin...e yönelik, her 2.000 TL akaryakıt alımında 110 TL değerinde Pozitif Puan hediye edilen kampanyadan yararlandım ve toplamda 440 TL tutarında puan biriktirdim. Petrol Ofisi Mobil uy
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili
12.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan mobil uygulama kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Toplamda 3.600 ...TL tutarında yakıt almama rağmen, pompacının yanlış anlaması nedeniyle tutar parça parça çekildi ve kampanyadaki yakıt alımına PO puan kazanımı gerçekleşmedi. Durumu fark ettikten
06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
Petrol Ofisi epower elektrikli araç şarj hizmetini İstanbul Mirkelam Tesisleri’ndeki istasyonda kullanmak isterken, mobi...l uygulama üzerinden ödeme adımında ekran takılı kaldığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama ödeme ekranında donuyor ve bu nedenle ne işlemi sonlandırabiliyor ne de ödediğim ya
Geçtiğimiz hafta Petrol Ofisi mobil uygulamasından üyelik oluşturmak isterk...en telefon numaramın son hanesini yanlış yazdım. Onay mesajı gelmeyince dur
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
Petrol Ofisi mobil uygulamamda tanımlı, Ankara Konya Yolu istasyonundan yapmış olduğum yakıt alımı karşılığında kazandığ...ım 110 TL tutarındaki puanlarımın son kullanım tarihi sistemde 1 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, puanlarım 31 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla silinmiş bulunmaktadır. 1 Haziran
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
"Buraya yazdıktan sonra çözüldü."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında kazandığım 110 TL değerindeki puanım, süre...si dolduğu gerekçesiyle tamamen silindi. Ancak puan süresi dolmadan önce ça
"Teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
21.02.2025 tarihinde satın aldığım ve halen kendi üzerime kayıtlı olan aracıma ait plakayı, Petrol Ofisi yakıt puan kamp...anyası kapsamında hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Ankara Emek’teki istasyondaki cihaz üzerinden defalarca tanıtmama rağmen hak ettiğim puanlar
31 Mayıs tarihinde İzmir Ödemiş’teki Kükrer Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan kampanya kapsamında 2.000 TL tutarında ...benzin aldım. Daha önceki alışverişimde kampanya tanımlanmış, 10.000 puan (100 TL) hesabıma yüklenmişti. Bu son alışverişimde ise 200 TL’lik puanın yükleneceği özellikle söylendiği
"Teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Petrol Ofisi istasyonunda mo...bil uygulama üzerinden sahip olduğum çekiş hakkımı kullanmak istedim ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
