to read complaints and reviews, or file yours.09/08/2026 tarihinde saat 07:22’de Edirne’ye gelmeden önce Havsa–Edirne arasında, sitenizde de kayıtlı olan Petrol Ofisi... Kolağlı istasyonunun marketinden 170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim. QR kodunu okuttum ve banka uygulamam üzerinden ödemenin başarıyla tamamlandığına dair
Petrol Ofisi’nin “4.000 TL’lik alışverişe 220 TL” kampanyasına katılarak şartları yerine getirdim ve tanımlanan kampanya... puanlarımı kullanmak için sürem olduğunu düşünerek bekledim. Tarafıma gelen mesajda kampanya puanlarının son kullanım tarihinin 16.05.2026 olduğu açıkça belirtilmişti. Puanların
"Hangi markaya"
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu ve sonuçları Takvim gazetesinde de açıkl...anan kampanyadan 10.000 TL’lik hediye çeki kazanmama rağmen, tarafıma hediy
"Sorun giderildi. Teşekkür ederiz."
Petrol Ofisi Taşıtmatik sistemine ait sözleşmemin iptali için 16 Mayıs tarihinde başvuruda bulunmama rağmen, aradan geçe...n süreye karşı kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam etmektedir. Yaklaşık 20.000 TL civarında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tahsilat yapılmıştır. Sistemi fiil
15.06.2026 tarihli Takvim gazetesinde duyurulan Petrol Ofisi çekiliş kampanyasından 10.000 TL’lik akaryakıt ödülü kazand...ım. Çekiliş sonucunda tarafıma resmi belge ulaştı ancak ödülüm bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Belgede belirtilen iletişim doğrultusunda u2 ile büyük uğraşlar sonucu telefonla gö
Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili
02.06.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kayseri Talas’ta bulunan Petrol O...fisi istasyonunuza yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde yakl
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
21.02.2025 tarihinde satın aldığım ve halen kendi üzerime kayıtlı olan aracıma ait plakayı, Petrol Ofisi yakıt puan kamp...anyası kapsamında hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Ankara Emek’teki istasyondaki cihaz üzerinden defalarca tanıtmama rağmen hak ettiğim puanlar
Petrol Ofisi uygulamasında 16.05.2026 son kullanım tarihi olan puanlarımı 15 Mayıs'ta silinmiş. Daha önce aldığım ekran ...görüntüsü olmasa yandık. Neden bu şekilde oldu? Ben bu ekran görüntüsünü almasaydım puanların son tarihinin 16 Mayıs olduğuna sizi nasıl ikna edecek ve puanlarımı geri alacaktım? N
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Göktürk Petrol Ofisi istasyonunuzda, yaklaşık 4 aydır Positive Gift Card il...e akaryakıt ödemesi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımımda, istisnasız şekilde, ödeme aşamasında bir problem çıkıyor; ya çalışanlar karttaki bakiyeyi pos cihazından ç
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 1 Mart 2026 Pazar günü 1000 TL değerinde yakıt puanı ödülü kazandım. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen bu ödül bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi iletişim bölümünden ve mail yoluyla defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde bana sadece “Merhaba, ödül için
10.04.2026 tarihinde Setcard Flexi üzerinden 1500 TL’lik Petrol Ofisi akaryakıt kuponu oluşturdum. Kupon Setcard tarafın...dan onaylanmasına rağmen Petrol Ofisi sisteminde görünmediği için hiçbir istasyonda kullanamadım ve ihtiyacım olduğu için yakıtı kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. İşlemi Tuzla’
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 10:00 civarında, Edirne Merkez’deki Petrol Ofisi n Cars işletmesine aracımı yıkatmak için ...gittim. İki adet yıkama istediğimi belirterek kasaya 200 TL verdim. Buna rağmen kasiyer, “bozuk yok, 50 TL yok kasada” diyerek para üstünü veremeyeceklerini söyleyip adeta satış ya
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra BMW X3 2024 model ara...cımda sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Petrol Ofisi ile iletişime geçtim, araçtaki yakıttan gözetimli numune alındı ve yapılan inceleme sonucunda yakıtın uygunsuz olduğu t
"PO Müşteri hizmetlerinin desteği ile Sosyal Lig yetkilileri mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Trendyol Süper Lig 27. Haftada, 20.03....2026 tarihinde 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ancak aradan günler geçm
03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan Alışveriş ...Merkezi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna giderek aracıma yakıt aldım. Yakıt dolumu bittikten sonra ödemeye geçtiğimde, ödeme ekranında tutarın 0 TL olarak göründüğünü söyl
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 26. Haftaya ait yakıt ödülünü kazandım. Oyunda ilk 150 kişi arasına girenlere Petrol Of...isi uygulamasına yakıt tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, 17.03 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Uygulamadaki kullanıcı adım 54Tatanga, kayıtlı telefon numa
Petrol Ofisi mobil uygulamasında tanımlı olan 1000 TL’lik yakıt hediye çekimini 19 Mart tarihinde saat 3 civarında kulla...nmak istedim. Ancak uygulamada hediye çekim “aktif değil” şeklinde göründüğü için yakıt alımında bu hakkımdan faydalanamadım. Uygulamanın “hediyelerim” ve ilgili diğer alanlarını
Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 23. Hafta kadrom 129 puanla 14. Olarak 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandı. Ancak aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen, kurallarda “ödüllerin en geç iki hafta içinde yükleneceği” yazmasına rağmen bu ödül hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Plakam sistemde tanımlı, profil bilgil
Sigorka.com üzerinden trafik sigortası yaptırmam sonucunda tarafıma 1.500 TL tutarında hediye yakıt puanı tanımlandı ve ...gönderilen SMS’te “Petrol Ofisi’nden 1500 TL değerinde yakıt hediyeniz hazır, kod: L98URU6DCK” ifadesi yer aldı. Bu kodu 17 Mart tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referan
03.03.2026 tarihinde Puanharca sitesinden Petrol Ofisi için toplam 3 adet kod satın aldım, bunlardan bir tanesi 500 TL d...eğerinde. Kodları aynı gün Petrol Ofisi mobil uygulamasına yüklemek istediğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve o günden beri, yani 3 gündür, farklı günlerde tekrar tekrar denememe
16 pv 955 plakalı aracımın önceki sahibine ait olarak Petrol Ofisi üzerinden tanımlı bir taşıt tanıma sistemi bulunuyor.... Aracın yeni sahibi olarak ben de tekrar Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemi taktırmak istediğimde, eski taşıt tanıma kaydından dolayı “işlem yapılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
