to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden indirim kodu kullanımıyla ilgili yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra indirim kodunu girdiğimde sistem kodu kabul etmiyor ve “geçersiz kod” uyarısı veriyor, bu nedenle tanımlı indirimi kullanamıyorum. Sorunla kar
Petrol Ofisi'nden 2500 liralık alıma 1 aylık tod süper lig paketi veriyordu. Alım yaptım. Ama tod paket şifresi hesabım ...- hediyelerim kısmında görünmüyordu. Uygulamadan yazdım. 5 Eylül saat 14:43 gibi aradılar. Kod tanımlanmış ama ilgili yerde anlamak mümkün değil. İndirim kodları kazanılan puanlar
"9 Eylül de hesabıma tanımlandı"
08.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Karapın...ar Mah. Atatürk Bulvarı No:532/B adresinde bulunan Petrol Ofisi Altınordu G
Sakarya Hendek’teki Hensa Petrol Ürünleri a. Ş.’ye ait Petrol Ofisi istasyonunda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyoru...z. Eşimin indirim kartı olan PO kartı, gittiğimiz tüm diğer Petrol Ofisi istasyonlarında sorunsuz şekilde kullanılmasına rağmen, bu istasyonda kesinlikle kullandırılmıyor. Yaklaşı
BMW Prime kart kullanıcısıyım. Petrol Ofisi istasyonlarında bu karta tanımlı olması gereken akaryakıt indiriminden son ü...ç yakıt alımımda faydalanamadım. Özellikle Petrol Ofisi’ne dönüşen istasyonlarda kartların sisteme tanımlanmadığını ve bu nedenle indirim uygulanmadığını düşünüyorum. Bugün Alanya
Petrol Ofisi Positive puan kampanyasında kampanya koşulunu sağlamama rağmen puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan yararlan...dırılmadım. Uygulamada kampanyaya katıldığımı ve şartları sağladığımı görmeme rağmen tarafıma bahaneler üretilerek işlem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetler
Milas Muğla’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.770 TL’lik yakıt alımı yaptım.... Up Enerji’nin, Petrol Ofisi ve İş Bankası ile birlikte yürüttüğünü belirt
Uzun süredir yakıt alırken özellikle Petrol Ofisi istasyonlarını tercih ediyorum ve bu tercihi yaparken Positive kart üz...erinden sağlanan puan ve avantajları dikkate alıyordum. Ancak gerçek kullanımda verilen puanlar o kadar düşük ki, müşteriyi kendilerine bağlayacak hiçbir cazibesi kalmıyor. Örneği
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 07.00 sularında Adana Kozan Mustafa Beyli Petrol Ofisi istasyonuna, indirim kartımı kullanarak... yakıt almak için gittim. Pompa başında görevli, kartımı okutmadan yakıt vermeye kalktı. İndirim kartım okunmadan yakıt almak istemediğimi belirttiğimde yakıt almaktan vazgeçtim ve
21.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2.500 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımı...nı araç plakam, telefon numaram ve mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen, “2.500 TL ve üzeri yakıt alımlarında 200 TL” kampanyasından puanım/indirimim tanımlanmadı. Durumu öğren
9 Haziran saat 23:11 civarında Petrol Ofisi Libadiye Caddesi şubesinden, Algida Cornetto alımında geçerli olan “2. Si %5...0 indirimli” kampanyası kapsamında 4 adet dondurma aldım ve kasada toplam 330 TL ödedim. Ürünün normal fiyatı hakkında o anda bilgim yoktu. Eve geldikten sonra farklı marketlerin
Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu
01.05.2026 tarihinde saat 12.25'te 2024 model Volkswagen Taigo marka aracımla, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yak...uplu Bulvarı No: A-24 adresinde bulunan, Kerim Petrol Ticaret unvanlı, Petrol Ofisi istasyonundan 1713 numaralı kredi kartımla 1.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıt alımını tamaml
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
28 Nisan sabah saat 08.00 sularında Yozgat Alibazlar Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1087 TL tutarında LPG aldım. Da...ha önce başka bir Petrol Ofisi istasyonunda “1000 TL yakıt alana 100 TL indirim” kampanyasının olduğunu duymuştum, bu nedenle burada da aynı kampanyadan yararlanmak için pompacı gö
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
25.05.2026 tarihinde saat 16.39’da Muğla Seydikemer Uğurlu Mahallesi’indeki Tufanlar Pet. Em. İnş. Taah. Tur. Akaryakıt ...Taş. San. Ve Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulaması üzerinden “Unutulmaz Kampanya” dan faydalanmak üzere 2.937,60 TL tutarında yakıt ald
Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhü...dü yerine getirilmedi ve bu süreçte defalarca söz verildiği halde uygulamada hiçbir karşılığını göremedim. Verilen söze rağmen indirimden faydalanamamak hem maddi hem de manevi ola
11.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu çekiliş kampanyasına katılmak amacıyla İstanbul ili Büyükçekmece... ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Hadımköy Kavşağı’ndaki istasyondan yakıt alımı yaptım. Öncelikle plakamın sistemde doğrulanabilmesi için 100 TL, ardından da aynı işlem içinde yaklaşık
"Petrol Ofisi Genel Merkezi Petrol Ofisi uygulamama 550 TL değerinde puan yükleyerek sorunumu çözmüştür, aracıma yakıt alırken petrol ofsini tercih etmeye devam edeceğim teşekkürler"
15 Nisan günü İstanbul Gültepe’deki Petrol Ofisi istasyonunuzdan yakıt almak için uğradım. Yakıt alımı öncesinde pompa g...örevlisine indirim olup olmadığını sordum, bana %3 indirim uygulandığı bilgisi verildi. Yakıt alımı yapıldıktan sonra ise bir fiş verilerek bu fiş ile kasada %3 indirim uygulanacağ
03.03.2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Başak Petrol Ürünleri Petrol Ofisi istasyonundan ...aracımla yakıt almak istedim. Ödemeyi baro anlaşmalı avukat kartımla yaparak, her zaman olduğu gibi indirimden faydalanmak istedim. Ancak görevli, kartı kullandığımızda indirim uyg
Petrol Ofisi Eskişehir Odunpazarı Porsuk istasyonunda 04.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım bir mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Depomu doldurmak için yaklaşık 500 TL’lik yakıt almak ve birikmiş 222 TL değerindeki puanımı kullanmak istedim. Dizel yakıta zam geleceği haberleri nedeniyle
Petrol Ofisi ile barokart kapsamında avukatlara tanımlanan yüzde 4 indirim anlaşmamız bulunmasına rağmen, uzun süredir b...u haktan yararlanamıyorum. İstasyonda kartımı kullandığımda sistem sürekli “tanımsız” uyarısı veriyor ve indirim uygulanmıyor. Bu sorunu son birkaç aydır Manisa, Denizli ve İzmir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
