Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barokart İndirimi Çalışmıyor: Petrol Ofisi'nde Sürekli Tanımsız Hatası

profile
01 Mart 14:08
263

Petrol Ofisi ile barokart kapsamında avukatlara tanımlanan yüzde 4 indirim anlaşmamız bulunmasına rağmen, uzun süredir bu haktan yararlanamıyorum. İstasyonda kartımı kullandığımda sistem sürekli “tanımsız” uyarısı veriyor ve indirim uygulanmıyor.

Bu sorunu son birkaç aydır Manisa, Denizli ve İzmir illerindeki farklı Petrol Ofisi istasyonlarında yaşamama rağmen, hiçbirinde barokartım üzerinden indirim kullanamadım. Dolayısıyla, avukatlara özel anlaşmalı indirimin fiilen işlemediği bir durumla karşı karşıyayım.

Barokartımın derhal sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, yüzde 4 indirimimin aktif edilerek bundan sonra yapacağım tüm yakıt alımlarında sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde geçmiş dönem kullanımlarım da incelenerek indirim hakkımın mağduriyet yaratmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.

01 Mart 14:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)
01 Mart 14:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Selin
Selin
03 Mart 16:25

Sorunum çözülmedi hiçbir şekilde sonuç alamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Baro Kartım Tanımlanamıyor Ve 4% İndirim Alamıyorum

profile
12 Ocak 16:53
501
5
Ezel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Petrol Ofisinde Baro Kart İndirimi Olmuyor

profile
13 Ağustos 2024 23:40
1.150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz