Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Eryılmazlar İstasyonunda Çalışanın Saygısız Davranışı

profile
26 Nisan 09:26
39

24.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Ayaş yolu üzerindeki Petrol Ofisi Eryılmazlar istasyonunun market bölümüne araç yıkama hakkında bilgi almak için girdim. Market çalışanı, hiçbir sebep yokken son derece kaba bir üslupla, adeta beni dövecekmiş gibi yüzüme ters bir şekilde cevap verdi. Sadece bilgi istememe rağmen bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Adını bilmediğim, yaklaşık 1.70 boylarında, esmer ve bakımsız görünümlü bu personelin müşteriyle iletişime uygun olmadığını düşünüyorum. Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de müşteriyle bire bir temas halinde olan bir çalışanın bu kadar saygısız ve agresif davranması kabul edilemez.

İstasyondan beklentim, öncelikle bu olayla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılması, ilgili personelin davranışları konusunda uyarılması ve gerekiyorsa görev yerinin değiştirilmesidir. Ayrıca bu saygısız tutum nedeniyle benden özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 09:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)
26 Nisan 11:16

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Çalışanın Aşağılayıcı Tutumu Ve Poşet Vermemesi

profile
17 Şubat 18:41
224

Petrol Ofisi İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış Ve Yetersiz İlgi

profile
23 Aralık 2025 05:20
398
petrol-ofisi-istasyonunda-musteriye-saygisiz-davranis-ve-yetersiz-ilgi-1.jpg
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2023 22:50
451
"İlginiz ve alakanız adına teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz