to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi’nin düzenlediği çekilişte 15 Haziran tarihinde 10.000 TL değerinde yakıt puan kazandım. Ancak çekiliş şartl...arında veya açıklamalarda bu puanların ne zaman yükleneceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kazandığım puan Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden tanımlı. Konuyla ilgili olar
Petrol Ofisi PO Mobil uygulaması üzerinden “2000 TL üzeri alışverişe 110 TL puan” kampanyasından faydalanmak için Ankara... Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’ndeki istasyondan 2000 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya puanlarım, alışveriş sonrasında hesabıma yatmadı. Bunun üzerine hem yazılı
21 Haziran 2016 tarihinde saat 08.50 civarında Kavakköy BP istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. BP’nin yanı...ndaki alanda atıştırmalık bir kahvaltı yapmak istedik, buna izin vermediler. Biz de istasyonun kenar, boş bir alanında kahvaltımızı yaptık. Kahvaltı sırasında lavabo ihtiyacımız ol
Menderes Devlet Hastanesi’nin yanındaki Petrol Ofisi istasyonuyla ilgili uzun süredir devam eden bir şikayetimi belirtme...k istiyorum. Yakıt alımı konusunda bir sorun yaşamıyorum, müşteri olarak mazotumu düzenli şekilde alıyorum ancak istasyondaki lavaboları kullanmak istediğimde her seferinde “kullan
21.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarı Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi 17. Cadde üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna ...eşimle birlikte aracımızı yıkatmak için gittik. Görevli, jetonun bittiğini söyledi. Biz de elimizde bir tane jeton olduğunu, sadece su tutmak istediğimizi belirttik ancak bu saatte
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Muğla Milas’taki Yiğitkaya Petrol Ofisi’nden yaklaşık 1.000 TL’lik yakıt ...alımı yaptım. Bu yakıt alımı sırasında araç göstergede beklediğim düzeyde bir değişiklik olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün saat 17.00 civarında yine aynı is
14.06 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki BP Flz Petrol istasyonundan kredi kartımla 2.000 TL tutarında yakıt aldı...m. İstasyonda, 2.000 TL yakıt alımına 110 TL'lik puan kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için alışverişimi gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanılması gereke
21.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Arte Mola Uşak’ın restoran bölümünde iki kişilik serpme kahvaltı aldık. Serpme... kahvaltıya ek olarak toplamda 3 çay ve su ile birlikte 1.650 TL hesap ödedik. Ödediğimiz ücrete kıyasla sunulan kahvaltı hem çeşit hem de kalite açısından kesinlikle beklentiyi ka
Sakarya Erenler Tabakhane mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaklaşık 1 aydır hava ve su üniteleri çalışmıyor. Her is...tasyona gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Durumu defalarca istasyon çalışanlarına bildirmeme rağmen sürekli olarak sadece “çalışmıyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bi
19.06.2026 tarihinde İstanbul Bostancı Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında akaryakıt aldım. Amacım 2.000... TL üzeri yakıt alımına tanımlanan 110 TL’lik puan kampanyasından faydalanmaktı. Ancak işlem sırasında plakam sistemde 577 yerine 557 olarak girildiği için kampanya puanım hesabıma
Petrol Ofisi’nin Migros ile anlaşmalı 1 Mayıs 2026 tarihli kampanyasından kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Kampanya koşullarına göre puanlarımın son kullanma tarihi 16 Mayıs 2026 olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 tarihinde, yani süresi dolmadan bir gün önce tüm puanlarımın
BP Kocaeli Gebze V**** G*** Petrol'de Yanlış Yakıt Skandalı ve Mağduriyet! 14.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki BP ...V**** G*** Petrol istasyonundan, dizel yakıt kullanan 2007 model Audi q7 3.0 TDI aracıma personelin hatalı işlemi neticesinde dizel yerine benzin konulmuştur. Bu kabul edilemez hat
11.05.2026 tarihinde Bingöl Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2700 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında is...tasyon görevlisi plakamı yanlış girdiği için bu alışverişe ait puanlarım ve kampanya kapsamındaki çekiliş haklarım hesabıma işlenmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve uzun
Petrol Ofisi Göktürk şubesinden her gün düzenli olarak yakıt alan bir müşteriyim. Bugün yine yakıt alırken, dolum sırası...nda lavaboya gittim ve planlamadığım şekilde yaklaşık 15 dakika kadar orada kaldım. Bu esnada kasiyerde de makineyle ilgili bir sıkıntı yaşandı ve bir süre de onu bekledim. İşlemle
21.06.2026 Cumartesi günü saat 11.10 civarında Ankara Çubuk Abdurrezzak Petrol Ofisi istasyonuna 06 bc 9449 plakalı arac...ımla yakıt almak için girdim. İstasyonda başka araç yokken, yakıt aldıktan sonra sebepsiz şekilde 2–3 dakika kadar bekletildim. Bunun nedenini sorduğumda çalışanlardan biri bana “b
19.06.2026 tarihinde, 26 alu 554 plakalı 2020 model Volkswagen Passat 1.5 TSI ACT Business aracımla Ankara‑Eskişehir yol...u üzerindeki Petrol Ofisi Söğütözü istasyonundan saat 22.46’da 500 TL karşılığında 7,92 litre benzin aldım. Ardından aracı hareket ettirmeden, 22.53’te aynı pompadan bu kez 3.900,1
20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında Denizli Eskihisar Pamukkale Ankara yolu üzerindeki Petrol Ofisi’ne u...ğradım. İçerideki görevli son derece aksi ve ters bir tavırla her soruya kaba şekilde cevap verdi. İstasyonun lavaboları ise tam bir kötü durumdaydı, temizliği bir yana bırakın, ko
Aşağıda bulunan fotoğraf her şeyi açıklıyor. Lütfen gerekli yerlere iletilsin. Şehrin tam ortasında bulunan bu petrol bu... halde kalmasın. Köy yerlerinde bulunan petrol de. Bir farkı bulunmamaktadır. Bu durumda gereğinin yapılmasını arz eder, iyi çalışmalar dilerim.
19 Haziran günü saat 23:00 civarında İzmir Çiğli’de, Metro AVM’nin yanında bulunan Petrol Ofisi istasyonunda ailemle bir...likte çok kötü bir olay yaşadım. Aracıma doldurulan LPG ile ilgili şikayetimi dolumu yapan görevliye iletirken, istasyonda çalışan ve adının C***** olduğunu öğrendiğim diğer pompac
19.06.2026 tarihinde saat 17:35 sularında İstanbul Küçükçekmece Yeşilova yan yolda, No:32’de bulunan Petrol Ofisi istasy...onundaki otomatik yıkama makinesini kullandım. Ödemeyi görevliye yaptıktan sonra görevli aracın üzerine köpük sıktı, yönlendirmesiyle aracı makineye bıraktım ve araçtan indim. Göre
19.06.2026 tarihinde saat 19.31 civarında Bursa Nilüfer’de, Eker Meydanı’na gelmeden önceki Petrol Ofisi istasyonunun ma...rketine uğradım. Yaklaşık 350 TL tutarında market alışverişi yaptım ve ödememi kart ile kasadan gerçekleştirdim. Kasada sarışın bir kadın çalışan bulunuyordu ve hem üslubu hem de
10.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Büyükesat Mercan Sokak’taki Petrol Ofisi yakıt istasyonunda 2016 model Renault Symbo...l dizel aracımın deposuna yanlış yakıt verilmesi sonucu ciddi maddi zarara uğradım. Dizel aracıma yanlış yakıt konulmasının ardından araç arıza yaptı ve kullanılamaz hâle geldi. A
Petrol Ofisi Unutulmaz Kampanyası’na katılarak 26.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında benzin alımı gerçekleştirdim ve b...u işlem karşılığında 11.000 puan kazandım. Kampanya şartlarında puanların son kullanım tarihi 21 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen, puanlarım hesabımda görünmemektedir. Puanları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
