Ankara Çubuk Petrol Ofisi'nde Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Tehditkar Davranış

21.06.2026 Cumartesi günü saat 11.10 civarında Ankara Çubuk Abdurrezzak Petrol Ofisi istasyonuna 06 bc 9449 plakalı aracımla yakıt almak için girdim. İstasyonda başka araç yokken, yakıt aldıktan sonra sebepsiz şekilde 2–3 dakika kadar bekletildim. Bunun nedenini sorduğumda çalışanlardan biri bana “bekleyeceksin lan” diyerek saygısızca cevap verdi ve üzerime yürüdü, küfürler etti.

Duruma diğer çalışanlar da müdahale etmek yerine, sanki arkadaşları haklıymış gibi davrandılar ve beni istasyondan kovmaya kalktılar. Neredeyse fiziki şiddete varacak bir noktaya geldi, biraz daha kalsam darp edilebileceğimi hissettim. Bu tavır hem müşteri olarak hem de insan olarak beni son derece rencide etti.

Ailemizde 3 araç var ve yıllardır Petrol Ofisi müşterisiyiz. Buna rağmen böyle bir saygısızlık, tehditkar ve agresif tavırla karşılaşmamız kabul edilemez. Çubuk Abdurrezzak Petrol Ofisi’nde görevli bu personele gerekli uyarıların yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve çalışanlar hakkında disiplin işlemi başlatılmasını istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için bu istasyonda personel seçimi ve eğitimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.