Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arte Mola Uşak’taki Aşırı Fiyatlı Ve Kalitesiz Serpme Kahvaltı Ve Kirli Tuvaletler

Arte Mola Uşak’taki Aşırı Fiyatlı Ve Kalitesiz Serpme Kahvaltı Ve Kirli Tuvaletler
21 Haziran 13:2123

21.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Arte Mola Uşak’ın restoran bölümünde iki kişilik serpme kahvaltı aldık. Serpme kahvaltıya ek olarak toplamda 3 çay ve su ile birlikte 1.650 TL hesap ödedik. Ödediğimiz ücrete kıyasla sunulan kahvaltı hem çeşit hem de kalite açısından kesinlikle beklentiyi karşılamadı.

Serpme kahvaltıda sadece tek çeşit beyaz ekmek, sıcak olarak patates kızartması ve sosis, sahanda yumurta, peynir, zeytin, bal, bir çeşit reçel ve markasından emin olamadığımız bir çikolata geldi. Bu kadar kısıtlı bir içeriğin “serpme kahvaltı” adı altında ve bu fiyatla sunulmasını doğru bulmuyoruz. Ayrıca serpme kahvaltı aldığımız halde ikinci bardak çaylardan da ayrıca ücret alınması, serpme kahvaltı mantığıyla tamamen çelişiyor.

Aynı tutara başka işletmelerde çok daha çeşitli ve özenli kahvaltı yapılabildiğini deneyimlemiş biri olarak, hem ödediğimiz ücret hem de aldığımız hizmet nedeniyle kendimizi hem zaman hem para açısından zarara uğramış hissediyoruz ve bu nedenle Arte Mola Uşak restoranını kimseye tavsiye etmemekteyiz.

Buna ek olarak, işletme içindeki Petrol Ofisi’ne ait tuvaletler de hem pis hem de kullanışsız durumdaydı. Temizlik ve bakım konusunda ciddi eksik olduğunu gördük. Tuvaletlerin bu halde olması işletme hakkındaki genel olumsuz izlenimimizi daha da artırdı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, kahvaltı içerik ve fiyat politikasının yeniden gözden geçirilmesini, çay uygulamasının serpme kahvaltıya uygun hale getirilmesini ve Petrol Ofisi’ne ait tuvaletlerin hijyen, temizlik ve kullanılabilirlik açısından acilen iyileştirilmesini bekliyoruz.

21 Haziran 13:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

21 Haziran 14:31

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Değirmenaltı İstasyonunda Ücretli Ve Kirli Tuvalet

29 Mayıs 02:32108

27 Mayıs 2026 gecesi saat 03.15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradı...

Petrol Ofisi Değirmenaltı İstasyonunda Ücretli Ve Kirli Tuvalet
Petrol Ofisi Değirmenaltı İstasyonunda Ücretli Ve Kirli Tuvalet
Petrol Ofisi Değirmenaltı İstasyonunda Ücretli Ve Kirli Tuvalet
Petrol Ofisi Değirmenaltı İstasyonunda Ücretli Ve Kirli Tuvalet
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular