to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Hava Ve Su Ünitelerinin Çalışmaması Müşterileri Mağdur Ediyor
Sakarya Erenler Tabakhane mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaklaşık 1 aydır hava ve su üniteleri çalışmıyor. Her istasyona gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Durumu defalarca istasyon çalışanlarına bildirmeme rağmen sürekli olarak sadece “çalışmıyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir onarım ya da çözüm için adım atılmıyor. Uzun süredir bu temel hizmetin verilememesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güvenliği riske atıyor.
İstasyondaki hava ve su ünitesinin en kısa sürede tamir edilerek, düzenli ve kesintisiz bir şekilde hizmete sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
