to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Gözü Yukarı Petrol Ofisi bayisinden aracımı 1000 TL tutarında benzin aldı...m. Petrol Ofisi’nin kayıtlı telefonuma gönderdiği SMS ve resmi sayfasında paylaştığı “1000 TL benzin veya mazot alımına 300 TL hediye” kampanyasının şartlarını sağladığım halde, iş
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tar...ihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ
29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, ...Petrol Ofisi Mobil uygulamasını kullanarak 34 ***5 plakalı aracıma 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Normalde Petrol Ofisi’ni tercih etmeyen bir müşteriyim ancak hem SMS ile hem de u
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik ...akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ
11.12.2025 tarihinde saat 06.56’da İzmir Hatay’daki Petrol Ofisi istasyonundan banka kartımla 1250 TL tutarında yakıt al...ımı yaptım. Bu alışverişte, aralık ayında kampanyaya katılan müşterilere 1250 TL yakıt alımına 125 TL hediye puan verileceği taahhüt edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek ge
29 Ekim 2025 tarihinde Buca Çiftçiler Petrol İstasyonu'ndan, kayıtlı olan 35 ASK 191 plakalı aracım için Petrol Ofisi'ni...n kendi uygulamasında duyurduğu 125 TL hediye puan kampanyasından faydalanmak amacıyla 1.250 TL tutarında kredi kartı ile yakıt alışverişi yaptım. Alışveriş sonrası uygulama üzerin
"İletişim ve sorum çözüm hızı için firmaya teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kazandığım 22.500 hediye puanım bug...ün hesabımdan silindi. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle
29.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Binkonutlar Hasyıl Petrol Ofisi istasyonundan 42eg454 plakalı aracıma Petrol Ofisi u...ygulamasında yer alan '125 TL’ye varan Positive Puan Hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla 1250 TL tutarında benzin satın aldım. Ancak işlem sonrasında uygulamadan kontrol et
28.09.2025 tarihinde bir Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulamasında yer alan '125 TL’ye varan Positive Puan ...Hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla 1250 TL tutarında motorin satın aldım. Ancak işlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 12
14.08.2025 tarihinde Muğla Ören’deki Petrol Ofisi istasyonundan otogaz aldım ve aracımı fullledim. Ancak aldığım otogaz,... normalden çok daha kısa sürede bitti ve az kalsın dağ yolunda yolda kalıyordum. Neyse ki aracımda benzin vardı ve mağduriyetimi bu şekilde giderebildim. Yaşadığım bu sorunla ilgil
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Yassıhöyük Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1000 TL’lik akaryakıt alımı yapt...ım. “İlk 1000 TL akaryakıt alımına 100 TL Positive puan hediye” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde, 100 TL Positive puanım hesabıma hi
PO Mobil uygulamasını Diyarbakır’daki tüm Petrol Ofisi istasyonlarında düzenli olarak kullanıyorum. Aylardır yakıt alıml...arımda verilen hediye puanların çok düşük olduğunu fark ettim. Yaklaşık 5000 TL’lik yakıt alımı yaptığımda, sadece 3,14 TL değerinde hediye lira kazanıyorum. Örneğin, 500 TL’lik bi
9 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2150 TL tutarında benzin aldım. PO Mobil uygulam...ası üzerinden sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyada yalnızca “ilk alım” şartı belirtilmişti, ancak “ilk üye olma” şartı yer almıyordu. Daha önce uygulamada sadece hed
20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Ankara Caddesi Petrol Ofisi istasyonundan Positive Kart ile 1500 TL değerin...de motorin aldım. Ancak alışveriş sonrasında puan yüklemesi yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat olumlu bir dönüş alamadım. Hediye puanım hala hesa
Merhaba, 900 Tl'ye varan hediye yakıt kampanyasına katıldım. Ondan sonra kampanyaya uygun şekilde en az 6 kez yakıt alım...ı sağladım. Uygulamayı uzun süredir kullanıyorum plakam kayıtlı, kampanyada belirtilen şekilde puan (125 TL karşılığı) tarafıma yansımayınca 6 temmuzda iletişim formu üzerinden ile
"Bilgilendirme yapılıp cevap verildiği için teşekkür ederim"
Petrol ofisinden mevcut Temmuz2025 kampanyası olan 1500 TL yakıt alımına 12...5 TL yakıt puan hediye 'ye katilim sağladım. Yakıt istasyonundan plakamı do
Petrol ofisinden mevcut Temmuz2025 kampanyası olan 1500 TL yakıt alımına 125 TL yakıt puan hediye 'ye katilim sağladım. ...Yakıt istasyonundan plakamı doğruladıktan sonra 1500 TL lik yakıt alimi yaptım fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen hala uygulamada yakıt puan yansımadı. En geç 2 gün içerisinde y
"Sağ olsunlar geçte olsa puanım yüklendi."
2250 TL akaryakıt alana 225 TL Petrol Ofisi puan hediye kampanyası kapsamın...da, kampanyaya kayıt olarak 11.07.2025 tarihinde akaryakıt alımı yaptım. Fa
"Kendi uygulamalarından defaatle yazdığımda dönüş alamamıştım. Fakat Şikayetvar.com aracılığıyla durumu bildirdiğim gün hemen ulaştılar. 2 ayrı müşteri temsilcisiyle konuşup rica etmem sonrası para puanları yüklediler. Önce Şikayetvar.com platformuna sonra PO firmasına müşteri memnuniyeti sağladıkları için teşekkür ederim. Kendi uygulamaları üzerinden gelen değerlendirme ve şikayetleri de aynı hassasiyetle takip etmelerini tavsiye ederim."
Petrol Ofisi yakıt alımına hediye puan kampanyasına katıldım. Uygulamadan t...akip ettim, para puanım aylar oldu hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini kaç k
Çalışanlarınızı lütfen kampanya hakkında bilgilendirin ben onlara soruyorum onlar bana soruyorlar. Alışveriş yaptım. Anc...ak kampanya hediye puanı mı yüklenmedi. Bu konuda şikayetçiyim. Bu haksızlık. Alışverişe puan veriyorsunuz ve vaat ediyorsunuz. Peki neden puanı hak ettiğim puanı yüklemiyorsunuz.
"Kampanyaların birleştirilemeyeceği ve kazanım için ayrı ayrı alışveriş yapmam gerektiği söylendi! Teşekkürler Petrol Ofisi!"
Petrol ofisinin yaz kampanyasına katıldım. Bu kampanyaya göre 2250 TL yakıt alımına 250 TL hediye puan verileceğini söyl...ediler. Normalde Shell almama rağmen kampanya cazip geldi katıldım. Fakat yakıtı aldıktan sonra bana dediler ki aracın eski sahibi katılmış kampanyaya o yüzden puanlar ona gitmiş,
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden 900 TL'ye varan hediye yakıt kampanyasına katıldım. Araç plakasını da uygulamaya... girdim. 18 ve 22 Haziran tarihlerinde, üç kez 1600 TL'lik yakıt aldım ancak hediye yakıt uygulamada tanımlanmadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, plakanın eklenmiş a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
