to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Özsan Petrol Ofisi istasyonundan tek seferde 1000 TL tutarında benzin aldım. Bu alışverişi, “1000 TL benzin veya mazot alımında 300 TL hediye” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve kampanyaya öncesinde gerekli katılım işlemlerini yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 300 TL’lik puan Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki hesabıma yüklenmedi.
Sorunun düzeltilmesi için hem istasyonla hem de Petrol Ofisi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte zaman kaybı yaşamamın yanı sıra, kampanyaya güvenerek yaptığım alışverişin karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Petrol Ofisi’nden beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL’lik puanın gecikmeksizin Petrol Ofisi mobil uygulaması hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesi ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesidir.
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ...
31.01.2026 günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Gözü Yukarı Petrol Ofisi bayisinden aracımı 1000 TL tutarında benzin aldım. Petrol Ofisi’nin kayıtlı telefonuma gönderdiği SMS ve resmi sayfasında paylaştığı “1000 TL benzin veya mazot alımına 300 TL hediye” kampanyasının şartlarını sağladığım halde, iş...
9 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2150 TL tutarında benzin aldım. PO Mobil uygulaması üzerinden sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyada yalnızca “ilk alım” şartı belirtilmişti, ancak “ilk üye olma” şartı yer almıyordu. Daha önce uygulamada sadece hed...
18 Ağustos 2025 tarihinde Petrol Ofisi’nden 06 etu 296 plakalı aracımla 1.000 TL tutarında benzin alımı yaptım. Bu alışverişim, 100 TL değerinde Positive Puan kampanyası kapsamındaydı. Ancak, puanım uygulamada görünmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 TL değerindeki puan hesabıma...
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ...
Yorumlar