to read complaints and reviews, or file yours.Pep üzerinden yapılan bir para transferinde sorun yaşıyorum. Dün Pep hesabıma, açıklama kısmı da doldurularak bir para t...ransferi yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle d
Dün gece saat 00.43’te Garanti Bankası üzerinden Pep hesabıma 300 TL, bugün ise saat 13.35’te 200 TL ve 09.42’de 10 TL o...lmak üzere Ziraat Bankası üzerinden yine Pep hesabıma para yükleme işlemleri yaptım. Banka hareketlerimde tüm bu işlemler başarılı ve gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen, Pep uy
Pep hesabımda yaklaşık 845 TL bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla uygulamada tüm limitlerim 0 olarak görünüyor ve p...ara transferi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kullanamıyor olmam nedeniyle param resmen içeride kalmış durumda. Telefonumda sorun olduğu için Pep mü
Pep ödeme kuruluşuna bugün 3000 TL havale ile para yatırdım; ancak bakiye hesabıma yansımadı. Canlı destek ya da müşteri... hizmetlerine bağlanamadım. Kendi bankamdan iade ile ilgili talep açtım, fakat ödeme kuruluşundan da destek ve yardım etmesini istiyorum. Pep ID: 908200300
14 Mayıs 2026 gecesi yaklaşık 01.30 sularından beri Pep hesabımda güvenlik blokesine takıldım. Para transferi yapmak ist...ediğimde işlemim bloke nedeniyle gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve selfie doğrulaması istendi, istenen tüm belgeleri yaklaşık 12 saat önce gönderdim.
"Teşekkürler Sorunum Çözüldü."
Pep uygulamasında hesabıma müşterim tarafından 395 TL para gönderildi, faka...t 18 yaşın altında olduğum ve hesabım onaylı olmadığı için bu parayı ne har
Pep uygulamasında bugün 18.00–19.03 saatleri arasında defalarca kimlik doğr...ulama ve yüz tanıma işlemi yapmayı denedim ancak sistem sürekli “bu işlem t
Eski numaraya erişim yok - Numara güncelleme talebi - [Abdullah K*****] PeP uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon num...arama erişimim yok. Kayıtlı olan güncel e-posta adresimden sizlere dilekçe ilettim, T.C. kimliğimle birlikte selfie de ekledim. Numara güncellemek için bana hiçbir şekilde geri dön
Uzun süredir kullanmadığım Pep hesabıma yaklaşık 2–3 ay sonra bugün tekrar ...giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm ve giriş yapamadım
Pep mobil uygulama hesabıma giriş yapmaya çalışırken birkaç kez şifremi yan...lış girdiğim için hesabım anında bloke oldu. Daha sonra şifremi doğru girme
Pep hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sebepsiz yere askıya alındı ve hesabımdaki 2.200 TL’ye erişemez hale geld...im. Gün içinde bu paraya acil olarak ihtiyacım varken hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece de
Pep üzerinden hem kart hem de para transferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir kart başvurum ...olmasına rağmen kartım bir türlü tarafıma gönderilmedi, bu süreçte defalarca bekledim ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 15.04 tarihinde Pep üzerinden kendi adıma kayıtlı ban
Pep hesabımı kapatmak istiyorum çünkü güven sorunu yaşamaya başladım. Ancak internet sitesi üzerinden hesabımı kapatma i...şlemi yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir SMS kodu ulaşmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte Pep müşter
Pep uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum ve hesabımın çalınmış olabileceği...nden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Bu nedenle acilen hesap sorgulama ve müm
Pep dijital banka üzerinden adıma 11 Şubat 2022 tarihinde yurt dışından 124 sterlin tutarında bir para transferi yapıldı.... Aradan yıllar geçmesine rağmen bu para ne gönderene iade edildi ne de tarafıma ödendi, ortada kaldı. Elimde dekont olmasına ve bunu Pep’e iletmeme rağmen işlemim kabul edilmedi
Pep hesabım yaklaşık 6 ay önce kapandı ve hesabımda kalan 250-400 TL arası ...bir bakiyem bulunuyordu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ ba
Pep hesabıma 1000 TL para gönderdim, bunun 50 TL’si sistem tarafından kesil...di ve hesabımda kalan 950 TL’yi 06 Haziran 2025 tarihinden bu yana ne kulla
"Damla hanıma ilgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum aylar sonrada olsa çözüldü"
Pep Kart hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yaptığım halde, işl...em hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilip para tekrar Pep hesabıma iade
Mart 2025’ten bu yana Pep üzerinden Netflix ödemelerimi yapıyorum. Yurt dışında yaşadığım dönemde her seferinde 11,99 Eu...ro tutarında, farklı tarihlerde toplam 10 kez ödeme gerçekleştirdim. Her ödemenin ardından kısa süre içinde Netflix hesabım kapatılıyor ve ödemenin iade edildiğine dair hem sistemd
Pep uygulamasındaki ana hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli “Ana hesap kapatılamaz” hatası veriyor ve bu nedenl...e hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemini her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum, eksi bakiyem veya bildiğim kadarıyla engel oluştur
"Arandım iptalimin sağlandığı söylendi"
Pep ile hiçbir şekilde hesabım olmadığını düşünürken 05.01.2026 tarihinde s...aat 19:38’de tarafıma “Değerli Pep’li” hitabıyla, hesabın sadece bana özel
"Teşekkürler"
Uzun zaman önce açtığım Pep dijital cüzdan hesabımı artık hiç kullanmadığım... için kapatmak istiyorum. Bu nedenle geçmişte müşteri hizmetleriyle iletişi
Bundan birkaç yıl önce, tam tarihini hatırlamasam da yaklaşık 2021–2022 yıllarında Pep üzerinden bir hesap açtım. Hesabı... açtıktan kısa bir süre sonra, sebebini anlayamadığım bir şekilde hesabım bloke oldu. O dönem bir kez müşteri temsilcisiyle görüşerek blokeyi açtırabildim, ancak kısa süre sonra he
