Pep Hesabına Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

Pep hesabıma uygulama üzerinden giriş yaparken gerekli olan doğrulama kodu 30 Mayıs’tan beri telefonuma gelmiyor. Hesap açma aşamasında bir kez kod alabildim, ancak daha sonra giriş yapmak istediğimde üç gündür hiçbir şekilde doğrulama SMS’i ulaşmıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Benzer sorunu yaşayan kişilerin müşteri hizmetlerine ulaşıp geri dönüş alamadığını gördüğüm için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak şu an hesabıma giriş yapamadığım için uygulamayı kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Pep’ten, telefonuma doğrulama kodunun gönderilmemesi nedeniyle yaşadığım giriş sorununun acilen tespit edilip çözülmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.