to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Penti mağazanızdan 7.009,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Fatura numaram ars20...26010261878. Alışveriş sırasında kasada penticlub üyeliğimi, GSM numaram olan 0552*******30 üzerinden, Hatice H**** adına olduğunu belirttim ancak buna rağmen penticlub puanım kart
04.10.2026 tarihinde Penti’den, 1791131157044 numaralı faturaya ilişkin bir SMS aldım. Penti’den hiçbir siparişim olmama...sına ve daha önce hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen, adıma kesilmiş gibi görünen böyle bir fatura mesajı almak, kişisel verilerimin güvenliği ve adıma izinsiz işlem yapılıp yapı
Penti’den Penticlub üyesi olarak bana özel tanımlanan cckpn100 kodlu, 500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli indirim kup...onumu Markantalya AVM’deki mağazada kullanamadım. Kasada ödemem yaklaşık 600 TL tuttuğu halde, kasadaki görevli barkodu birkaç kez denedi ancak sistemde böyle bir indirim görünmedi
Penti’den art arda üç ayrı sipariş verdim ancak bu üç sipariş de sonradan iptal edildi. İptaller sonrasında tarafıma kup...on tanımlanacağı söylendi fakat haftalardır herhangi bir kupon tanımlanmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da kuponun tanımlanacağı söyleniyor ancak hâlâ bir sonuç al
Penti’den bugün tarafıma herhangi bir alışveriş yapmadığım halde fatura bilgisi içeren bir SMS ulaştı. 27.08.2026 tarihi...nde saat 18:18’de, Penti 1041 İstanbul Cevahir mağazasından yapılmış gibi görünen ve 5.454,91 TL tutarında bir harcama için 1787843220117 numaralı faturaya ait bir erişim bağlantıs
25.08.2026 tarihinde Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. Mağazada bir ürün beğendim ve m bedenini sordum. Çalışandan, “Ben bulamadım, bakabilir misiniz? ” diye rica ettim, buna rağmen “Hepsi o kadar” diyerek konuyu
12.08.2026 tarihinde saat 16.41 ve 17.44’te telefonuma, başında “Penti” ifadesiyle başlayan ve “12/08/2026 tarihli 17865...419150639 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde devam eden iki adet SMS ulaştı. Mesajlarda yer alan bağlantılarda bir fatura linkine yönlendirme bulunuyor. Ben Penti’den bugün
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden Penti mağaza...sından 11364183347 numaralı siparişimle çocuğum için mayo satın aldım. Ürün
18.07.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, telefon numaram kullanılarak yapılan bir alışverişe fatura kesildiğine... dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde Malatya Park AVM Penti şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, ha
12.07.2026 tarihinde Penti’nin Bolu 14 Burda AVM şubesinden yapılan ars2026007360759 numaralı e-arşiv faturası, hiçbir a...lışveriş yapmamama ve konuyla hiçbir alakam olmamasına rağmen SMS/bilgilendirme mesajı olarak benim telefon numarama gönderilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, alışverişi ya
"İadesi yapıldı teşekkürler :)"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce Ege Perla şubesindeki Penti mağazasından, t-shirt ve elbiselerin içinde rahatça ve doğal duracak... bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü mağazada çalışan personelin önerisiyle aldım, kendisine güvenerek denemeden ve etiketini söküp kullanmak üzere kasaya yöneldim. Eve gelip dened
Yıllardır çamaşırdan pijamaya, çoraptan birçok ürüne kadar alışveriş yaptığım Penti’de Penti Club üyeliğimle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramla kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen mağazaya her gidişimde “kaydınız yok” deniyor ve bu yüzden ne puanlarım birikebiliyor ne de kazandığım pua
Yaklaşık iki yıl önce Datça Penti mağazasından 63006711243312 barkodlu, yeşil renkli bir bikini aldım. Bu süre içinde bi...kiniyi en fazla 10 kez giydim, özellikle de bozulmasın diye çoğunlukla havuza girdiğim günlerde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce bikinin üst kısmındaki balen kumaşı de
Penti üyelik hesabımda yer alan puan bakiyem 1 Ocak tarihinde hiçbir açıklama olmadan -155 olarak görünmeye başladı. O t...arihten bu yana hesabımda alışverişlerle yeni puanlar kazanmama rağmen, sistemde eksi bakiye göründüğü için bu puanları kullanamıyor ve hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum.
Bugün az önce Penti Turgutlu şubesinde arkadaşım ile birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarının tavırları nedeniy...le kendimi son derece rahatsız ve mobbing altında hissettim. Mağazada rahatça ürünlere bakmamıza sürekli olarak eşlik edip peşimizden ayrılmayarak sağlıklı bir şekilde alışveriş ya
26.05.2026 tarihinde telefon numaram kullanılarak bilgim ve onayım dışında Penti sisteminde üyelik oluşturuldu ve bu üye...lik üzerinden alışveriş yapıldı. 26.05.2026 saat 17.49’da üyelik oluşturulduğuna dair, 18.05’te ise alışverişe ilişkin fatura bilgisinin yer aldığı SMS tarafıma iletildi. Benim böy
18 Mayıs’ta Penti’den Didim Cadde şubesinden teslim alacağım şekilde yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 22 Ma...yıs Cuma günü siparişimin hazırlandığı ve gecikme için özür dilendiği bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra firmadan ne ürün teslimata hazır olduğuna dair bir SMS ne de herhangi bir ara
9 Mayıs’ta Penti’den eşime erkek siyah Black Bamboo 3’lü patik çoraptan dört seri satın aldım. Çoraplar henüz yıkanmadan... sadece giyilmesine rağmen hemen tüylendi ve kısa sürede kötü bir görüntü oluştu. Aldığım ürünün kalitesinin bu kadar düşük olmasını beklemiyordum. Alışverişim Penti üyeliğim üzer
16.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Penti Maltepe Süreyya Plajı şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnas...ında kasadaki personel, “üyeliğiniz yokmuş, kayıt yapalım, puan biriksin” diyerek bana üyelik açtı. Bu yönlendirme üzerine üyeliği kabul ettim ve alışverişimi tamamladım. Daha son
12.05.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, adıma fatura kesildiğine dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde 19 May...ıs Pendik şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, hatta o bölgede dahi yaşamıyorum. Bana ait olmayan bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde telefonuma Penti’den 17777362140717 numaralı bir e-fatura mesajı geldi. Mesajdaki link üzerinden fa...turayı görüntülemeye çalıştığımda detaylar görünmüyor ancak faturanın benim adıma kesildiğini görüyorum. Ben daha önce Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üye
17.04.2026 tarihinde Penti firmasından, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve firmayla herhangi bir bağım olmadığı hald...e cep telefonuma SMS ile fatura bilgilendirmesi geldi. Mesajda 17764301131586 numaralı, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir online siparişe ait fatura bilgisi yer almaktaydı. Penti’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
