İptal Edilen Siparişler İçin Kupon Bekliyorum

Penti’den art arda üç ayrı sipariş verdim ancak bu üç sipariş de sonradan iptal edildi. İptaller sonrasında tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi fakat haftalardır herhangi bir kupon tanımlanmıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da kuponun tanımlanacağı söyleniyor ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve doğru şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Sürekli oyalandığımı hissettiğim için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım iptaller nedeniyle en başta vaat edildiği gibi, üyeliğime kullanılabilir bir indirim kuponunun acilen tanımlanmasını talep ediyorum.