to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişi...m uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija
Penti uygulaması üzerinden indirimde olan bir pijama takımı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul GOP Bağla...rbaşı Caddesi şubesini seçtim. 13 Şubat’ta ödemesini yaptığım siparişim, 7 Mart itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve 21 gündür basit bir pijama takımını bekliyorum. Sipariş
Penti mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü verdiğim 0405399534 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın al...dım. Bu ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, diğer 2 ürün ise üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişi İs
23 Şubat tarihinde Penti online üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından toplam dokuz adet çorap siparişi verdim. Siparişimde...ki ürünler toplu halde gönderilmek yerine tek tek ve farklı zamanlarda, hatta bazı günler aynı gün içinde farklı saat aralıklarında parça parça kargolandı. Bu nedenle bazı günler e
24 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Sinop mağazasından teslim alacak şekilde bir pijama takımı için... 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya hiç verilmedi ve yola bile çıkmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Ankara Metromall AVM deki çalışanlar ilgilendi ve güler yüzlüydü. Ürünü değiştirdim. Çok beğenerek almıştım mutlu oldum"
05.02.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405407654 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gü...n geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Toplam 1.079,67 TL tutarında ödeme yaptım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
Penti uygulaması üzerinden bana özel tanımlanmış %25 indirim kuponu ile 14 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 10 parçadan olu...şan, indirimli hali 2.422,45 TL tutarındaki 0405457499 numaralı siparişimi oluşturdum. Kısa süre sonra siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edildi
24 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Penti 24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Bralet Large” ürününü %...70’e varan indirim kampanyası kapsamında 324 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 0405342816’dır. Ürünü tam bir ay boyunca bekledim, bu süreçte sipariş durumunu hem mobil uygulama
Watsons mağazasının karşısında bulunan Bağdat Caddesi’indeki Penti şubesinde 18 Şubat Çarşamba günü yaşadığım alışveriş ...deneyimi, markanın hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren satış danışmanından herhangi bir ilgi veya yönlendirme alam
Penti Online Siparişim 32 Gündür Kayıp ve Çözüm Üretilmiyor! Penti online mağazası üzerinden 15 Ocak tarihinde 0405286...814 sipariş numarası ile 9 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, kalan 4 ürünüm bugün 17 Şubat itibarıyla hala teslim edilmed
Penti’den İstanbul Watergarden AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım ve sonrasında beden değişimi yapmak için s...istemde mevcut mağaza olarak görünen İstinye şubenize özellikle kilometrelerce yol giderek başvurdum. Özellikle o mağazada stok göründüğü için orayı tercih ettim. İstinye mağazası
Penti Online uygulamasından 22 Ocak tarihinde vermiş olduğum 0405330636 numaralı siparişim, üzerinden üç hafta geçmiş ol...masına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin durumuyla ilgili 4 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak yedi iş günü geçmesine rağmen ta
22 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulamasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet atkı (açık mavi Pera yumuş...ak dokulu atkı ve renkli Gia çizgili yumuşak dokulu atkı) ve 2 adet ekru Flora eldiven olmak üzere toplam 4 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 0405109015, ödemeyi de kredi kartı
17.01.2026 tarihinde saat 22:00–21:08 aralığında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mall of Antalya Penti m...ağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için, değişim işlemini Antalya Muratpaşa Terracity Penti mağazasında yapmak istedim. Penti uygulaması üz
18 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişimde..., adını hatırlamadığım bir atlet de vardı. Sipariş numaram 0405056523. Diğe
"Geç de olsa param iade edildi. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutar...ında alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Karaman Park AVM, Karaman
Penti’nin online mağazasından 1 Ocak tarihinde çorap siparişi oluşturdum. Ancak 8 Ocak tarihinde stok bulunamadığı gerek...çesiyle ürünümün iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 0405210008’dir. Siparişi verirken stokta görünen bir ürünü, günler sonra stok yok denilerek iptal edilmesini ka
1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından üç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri piyasanın neredeyse yarı fi...yatına daha uyguna bulduğum için hem mutlu hem de heyecanlıydım. Ancak ürünler büyük ihtimalle stok sıkıntısı nedeniyle gönderilmedi ve tarafıma, fabrika çıkışında ürünlerde kargo
Penti mobil uygulaması üzerinden Trabzon’a teslim edilmek üzere 25 Aralık 2025 tarihinde 0405138744 numaralı siparişi ve...rdim. Aynı sipariş içinde yer alan iki üründen sadece biri elime ulaştı, diğer ürün olan “Siyah Fleur Saten Gömlek Yaka Kısa Kollu Şortlu Pijama Takımı” ise hâlâ sistemde “sipariş
20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Penti’nin kendi satıcısından çorap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünlerin stokta olmadığını ve bu nedenle gönderim yap
06.11.2025'de 2 adet sütyen almıştım, küçük geldi. 4 kez değiştirmeye gittim, büyük bedeninin gelmediğini ve hiçbir mağa...zada stok olmadığını söylediler. Ben de beklerim diye düşündüm ama kimse değişim süresi hakkında bilgi vermedi. Bugün mağazaya yine gittim, yine yoktu. Artık başka bir ürünle değiş
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
09.12.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404939387 numaralı siparişimle kredi kartı ile 4 adet ürün satın ald...ım. 25.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gönderilmedi ve ben arayana kadar da kargo süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 25.12.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
