Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Ürün Hemen Sonra Daha Yüksek Fiyatla Tekrar Listelendi

Ayşe
Ayşe
Penti
23 Nisan 22:30209

12 Nisan günü Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Krema Pembesi Invisible Görünmez Contour Sütyen” ürününü satın aldım. 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 21 Nisan günü siparişim iptal edilerek ürünün stokta olmadığı bildirildi. Sipariş numaram #11134923943’tür.

Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün, aynı bedenin daha yüksek fiyattan tekrar satışa açıldığını gördüm. Stokta olmadığı söylenen bir ürünün kısa süre sonra fiyatı artırılarak yeniden listelenmesi hem müşteriyi mağdur eden hem de güven sarsan bir durumdur.

Ürünün iptal edilmesi yerine, siparişimde olduğu gibi eski fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol ve Penti’den bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Nisan 13:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Nisan 13:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşe
Ayşe
30 Nisan 08:57

Siparişimi iptal ettiklerini ve aynı ürünün daha yüksek fiyata tekrar satıldığını gördüm. Markadan sorunun çözülmesini ve eski fiyatla gönderilmesini talep ediyorum. Marka sorunu çözmedi, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Görünmesine Rağmen Siparişimin İptali

Semanur
Semanur
Penti
22 Nisan 16:29163

13 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen ve 4 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 6 parça ürün iç...

1 Destek

Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası Keyfi İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dua
26 Eylül 2025 17:40157

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 9762718831. Üzerinden on gün...

İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Haksızlık

İrem
İrem
Penti
21 Nisan 15:05181

10 Nisan’da Trendyol üzerinden azrammix isimli satıcıdan Penti markalı bir sütyen siparişi verdim. Siparişi verdiğim tar...

İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Haksızlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm SorunuPenti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti SütyenKusurlu Ve Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 TaneÜrünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru