Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Penti
  • Sipariş
  • Kampanyalı Ürün Teslim Edilemedi, İptal Edildi Ve Penti Web Sitesinde Yüksek Fiyat Görüldü
ID:35823964
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Teslim Edilemedi, İptal Edildi Ve Penti Web Sitesinde Yüksek Fiyat Görüldü

profile
Hülya
Penti
25 Nisan 16:27
11

Kampanyalı satılan ürünler teslim edilmeyip tedarik sürecindeki aksaklık sebebiyle sipariş iptali yapılıyor! Ancak internet sitesinde yüksek fiyatla stok var, ne hikmetse!

Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti iz bırakmaz balensiz dikişsiz görünmez sütyen” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim 111432279545 numarasıyla oluşturuldu ve o tarihte “Penti sütyen günleri” isimli bir kampanya vardı; ürünleri bu kampanya kapsamındaki indirimli fiyatla satın aldım.

25 Nisan tarihinde ise tarafıma tedarik sürecindeki aksaklık nedeniyle ürünlerin teslim edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak aynı ürünlerin şu anda Penti’nin kendi web sitesinde çok daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Bu nedenle ortada gerçek bir stok sorunu olmadığı, kampanya döneminde verilen siparişlerin iptal edilerek müşterilerin mağdur edildiği izlenimine kapıldım.

Trendyol’un, Penti satıcısından aldığım bu ürünleri sipariş verdiğim tarihteki kampanya fiyatından, aynı özelliklerde ve adet sayısında tarafıma göndermesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için de tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Penti Logo
Penti
27 Nisan 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti Logo
Penti
27 Nisan 14:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürünler Kampanya Sonrası Fiyat Artışıyla Gönderilmedi

profile
Ceyda
Penti
24 Eylül 2025 22:52
425

13 Eylül tarihinde Penti’nin kendi web sitesinden, %70’e varan indirim ve aktif giyim ürünlerinde 1 alana 1 hediye kampanyasından yararlanarak, indirimsiz fiyatı 8.579 TL olan 10 parça ürünü kampanya sonucunda 3.665 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 0404181753. Sipariş oluşturduğumda kargo teslim...

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Penti'den İndirimli Ürünlerde Tekrarlayan İptaller ve Güven Kaybı

profile
Gizem
Penti
17 Aralık 2025 16:08
296

2 Aralık tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Penti olan iç giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10750767533. İndirimden aldığım bu ürünler tam iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bekletildikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Geçen yıl da yine ...

Penti Sipariş İptalleri Ve Stok Sorunlarıyla Karşılaştım

profile
Merve
Penti
22 Kasım 2024 09:46
257

Penti'ye sipariş verdiğim 15 gün oldu. Dün aradım, siparişlerim hakkında bilgi alabilmek adına 15 iş günü olduğu, hafta sonlarının dahil olmadığı söylendi. Akşama 4 tane ürünüm stokta olmasına rağmen iptal edildi. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda stokta yok diyorlar. Fakat internet sitesin...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Penti Sipariş Penti iade Penti indirim Penti kampanya Penti Sipariş sütyen günleri Penti sipariş iptali Penti sütyen günleri Penti sipariş iptal etme Penti stok
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru