Penti sipariş iptali

Çözüm yok, sistem yok, bilgilendirme yok. Penti’nin online mağazasından 3.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat olarak Capacity AVM mağazasından teslim seçeneğini seçtim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 7 gün sonra mağaza...

Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 068 939 8. Kampanya kapsamında "2 al 1 öde" fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve Manisa Soma adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

22.10.2020 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iki parça ürün sipariş ettim ve kargoya verilmesini bekledim. İki gün önce, bir ürünüm sistem tarafından stok kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer sipariş ettiğim ürün ise bugün itibarıyla teknik nedenlerle ip...

11 gün önce Penti'nin kendi internet sitesinden 606,95 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404468204). Siparişimin teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece "zaman veremiyoruz...

29.10.2025 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet üst çamaşırı siparişi verdim ve toplamda 950 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 0404547385). Siparişimin önce kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, hemen ardından ise siparişimin iptal edildiği ve ücretin iade edileceğine dair bir mesaj...

20.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden '1 alana 1 bedava' kampanyası ile iki adet pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404463297. Ürünler: Koyu Bej Eva Kaplan Desenli Gömlek Yaka Pijama Takımı (PNNPF24825SK-BG96) ve Gül Kurusu Emma Gömlek Yaka Uzun Kollu Saten Pijama Takımı (PN7OZ4UE25SK...

6 Ekim’de Penti online mağazasından 0404330105 numaralı siparişimle leopar desenli balensiz sütyen ve lotus sütyen satın aldım. Ancak ürünler uzun süre elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depoda yaşanan sorun nedeniyle tedarik edilemediği ve bu yüzden siparişimin iptal edil...

15 Ekim tarihinde Penti'den sipariş verdiğim pijama, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0404266170. Teslimat adresim Ankara’daki ev adresimdir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “En kısa sürede dönüş ...

11 Ekim tarihinde Penti’nin online sitesinden 0404366454 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ancak siparişim, 20 Ekim’de “teknik bir aksaklık nedeniyle” iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Aynı günlerde benden bir gün sonra aynı ürünü sipariş eden arkadaşımın ürünü sorunsuz şekilde teslim e...

21 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404478856 numaralı siparişi verdim. Siparişimde panduf ve çoraplar bulunuyor, toplam tutar ise 1.497,45 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Buca Fırat Mahallesi’dir. Sipariş verirken “hızlı teslimat” ibaresi dikkatimi ç...

Hepsiburada üzerinden Penti'den ürün aldım, ancak bir hafta içinde kargolanmadı. Teslimat günü geldiğinde ürün hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satıcıya ulaşamadılar. Ürünün kargolanıp kargolanmayacağı da belirsizdi. Hepsiburada müşteri hizmetleri, siparişi...

15 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404326391 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin kargoya verilme süresi 1-7 gün olarak belirtilmişti. Ancak 8. Günün sonunda, siparişimin teknik nedenlerle iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişimdeki tüm ürünler ve bedenler hâlâ stokta ve satışt...

10/10/2025 tarihinde Penti’nin resmi web sitesinden 1.124,99 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404365752). Siparişimden on gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve sitede tüm bedenlerin stokta görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Siparişimin ipta...

14 Ekim 2024 tarihinde Penti'nin kendi uygulaması üzerinden 0402049850 kodlu siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Siparişimi iptal etmeme ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, 1.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. Defalarca Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Penti satıcısından iki eşofman altı ve iki külot içeren bir sipariş verdim. Siparişim “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 828 TL tutarındaydı. Ancak bir haftadan fazla süre boyunca ürünler kargoya verilmedi ve 29 Eylül’de, tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim ipta...

20 Eylül tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından iki adet eşofman altı ve üstü siparişi verdim (Sipariş No: 0404222315, toplam tutar: 1.159 TL). Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Geçtiğimiz cuma g...

3 Ekim’de Penti internet sitesinden koyu mavi sport mayo siparişi verdim (Sipariş No: 0404299428). Sipariş verirken ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi. İnternet sitesinde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmuyor ve sadec...

06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...

3 Ekim 2025 tarihinde Penti internet sitesinden “İntense Extra Push Up” model sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404306173). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 saat geçtiği için iptal işlemi yapılamayacağını söylediler. İlk kez...

30.09.2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0404270455 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Ancak Penti, sipariş iptal talebimi kabul etmedi ve ürünün kargoyla belirtilen Samsun adresine gönderileceğini söyledi. Kısa süre içinde kar...

26 Ağustos 2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 390 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilmesini yaklaşık iki hafta bekledim fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında hesabıma giriş yaptığımda sipariş...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 9762718831. Üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de kampanya dönemlerinde benzer şeki...

Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında “Haki Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman” (Beden: kh5, s) ve “Haki Silky Feel Dik Yaka Crop Sweatshirt” (Beden: kh5, s) sipariş ettim. Sipariş numaram: 9760124443. Ürünleri Ankara adresime teslim almayı bekliyordum. Sipari...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 1 adet Siyah Silky Feel Dik Yaka Spor Ceket ve 1 adet Siyah Silky Feel Spor Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10509677528). Siparişimin teslimat adresi Akoluk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Ortahisar, Trabzon Türkiye’dir. Siparişim üzerin...