Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Kullanımı Sırasında Puanların Sipariş Oluşmadan Silinmesi

29 Ekim 2025 00:34536

Penti mobil uygulamasında puan kullanımı sırasında bir sorun yaşadım. Sepetimdeki ürünler için 140 puanımı kullandım, ancak satın alma işlemini tamamlamadan sepetim boşaltıldı ve puanlarım kullanılmış görünüyor. Yani sipariş oluşturmadan puanlarım silindi ve şu anda hesabımda eksik olarak gözüküyor.

Herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik bilgilerim: f***********@hotmail.com.

140 puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Club Puanlarım Alışveriş Sonrası Hesabıma Yüklenmedi

6 Kasım 2025 15:36557

04.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından Penti Club üyeliğim kapsamında toplam 5500 TL tutarında alışveriş yap...

Kaba Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

34

Penti online çağrı hattını bugün saat 09.54 civarında aradım. Görüşmede Kader isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sip...

Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

147

15 Haziran 2026 tarihinde Penti.com üzerinden Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere Penti8126568000 ve Penti812656...

Söz Verilen Teslimat Süresine Uymayan Penti Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

144

06.03.2026 tarihinde Penti’den 0405574560 numaralı siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yaz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru