to read complaints and reviews, or file yours.Dün Van AVM Penti mağazasına alışveriş için girdiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşad...ım. Mağazada bir şey sormak için defalarca çalışanların yanına gitmeme rağmen benimle ilgilenen olmadı, kasaya gittiğimde bile yüzüme doğru düzgün bakılmadı. Genel tavırları son de
Penti mağazasından satın aldığım bir sütyen ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü alırken istediği...m beden mağazada mevcut değildi. Mağaza personeli, beden geldiğinde değişim yapabileceklerini ve beni mağdur etmeyeceklerini açıkça söyleyince bu bilgiye güvenerek ürünü o şekilde
Yaklaşık iki ay önce ve sonrasında defalarca kez K***** Y**** İs Marina Penti şubesinde rahatsız edici durumlarla karşıl...aştım. Mağazada çalışan, sağ kolu dövmeli erkek personelin eli cinsel organında olacak şekilde mağaza içinde bay ve bayan müşterilerin arasında dolaşarak müşterileri karşılaması ve
"Teşekkürler"
Bugün Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasad...a bulunan, yaşça biraz daha büyük olan kadın personelin tavırları alışveriş
29.08.2024 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından, stanttaki “3 al 2 öde” yazan bölümden çorap satın... aldım. Kampanya tabelasının altında yalnızca “indirimli ve outlet ürünler hariç” ibaresi yer alıyordu. Ben de bu doğrultuda tamamı tek ve indirimsiz olan 6 adet ürün aldım. Kasada
Ankara Nata Vega AVM Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Çalışan arkadaş ürünl...eri kasadan geçirirken içlerinden birini yanlış vermiş. Bunu fark edip 28.08.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, bana kasada 199 TL fiyat farkı çıkardılar. Fiyat fark
Elazığ Park 23 Penti mağazasında çalışan B***** isimli personel ve mağaza müdürü N***** Hanım’ın müşteriyle yaklaşımında...n rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya her girdiğimde öncelikli amaçlarının müşteriyi anlamak değil, daha çok fazla ürün satıp prim almak olduğunu çok ne
Bugün saat 17.30–18.00 sularında Özlüce Penti mağazasına sütyen almak için gittik. Toparlayıcı sütyen bakmak istediğimiz...i özellikle belirtmemize rağmen, çalışan önce pedli ve farklı özellikte sutyenler gösterdi. Daha sonra farklı modellere baktık ve en sonunda çalışanın ilk başta önerdiği toparlayıc
Penti’nin online mağazasından 20.08.2026 tarihinde 0406665776 numaralı siparişimle satın aldığım erkek çocuk mavi “run l...ike ejderha” uzun kollu 2’li pijama takımının tek parçası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir g
26.08.2026 tarihinde Penti Gebze Center mağazanızdan “Dekoltemiz push‑up destekli göğüs ucu gizleyici” ürününüzü satın a...ldım. Bu ürünü, gelinliğimin içine giymek üzere göğse yapışan, destekli, göğsü toparlayıp dik gösterecek bir ped aradığımı özellikle belirterek, mağazada sarı saçlı bir çalışanınız
25 Ağustos günü Kule Site AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz, sabırsız, bilgisiz ve saygısızdı, ürün sorduğumda birbirlerine yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
18.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Penti mağazasından 3 adet alt çamaşır satın aldım. Alışveriş sırasında 3 al ...2 öde kampanyası vardı. Aradığım beden mağazada olmadığı için görevli personelin yönlendirmesiyle üzerime olmayan bir bedeni almam söylendi, farklı bir Penti mağazasından beden değ
21.08.2026 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından alışveriş yapmak istedim. Mağazada askılarda yer a...lan ürünlerin üzerinde büyük ve net bir şekilde “2 al 1 öde” yazan kampanya tabelası vardı. Bu kampanyadan faydalanmak için stanttaki ürünlerden 2 adet atlet seçtim. Kasaya gittiğ
"Teşekkürler"
20 Ağustos 2026 günü saat 21.00 sularında Ankamall AVM’deki Penti mağazasın...dan alışveriş yaptım. Mağazada yaklaşık yarım saat kaldım ve bu süre boyunc
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
16 Ağustos günü saat 17.00 civarında İstanbul Kanyon AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada görevli, çakma sarı saçlı çalışan, adeta AVM sahibi edasında kibirli bir tavırla ve soğuk bir karşılamayla yaklaştı. Sorduğum sorulara son de
16.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum Bornova Penti mağazasından eşime alt çamaşırı satın aldım. Kasadan çıkıp da...ha mağazanın kapısından ayrılmamışken, eşim XL beden giydiğini söyleyince birkaç dakika içinde tekrar içeri girip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürün açılmamış, kullanılma
9 Ağustos tarihinde Penti mağazasına gittiğimde, elimde bulunan ürün için değişim talebinde bulundum. Ürüne ait fişte tü...m ürün bilgilerinin açıkça yer almasına rağmen, mağaza personeli “yazıcı bozuk” bahanesini öne sürerek değişim işlemini yapmayı reddetti. Kendilerine, o anki mağduriyetimin gideril
13 Ağustos günü saat 18:30–19:00 arasında Terracity AVM’deki Penti mağazasının deneme kabinleri bölümünde çok rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Kabinlerin önünde en önde sırada bekliyordum. Huzursuz ve aceleci hareketlerle gelen bir kadın, “hepsi dolu” gibi şeyler söyleyip oflayıp puflarken, o sırada
13.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak iki... adet ten rengi Lotus sütyen (80B) satın aldım. Siyah renginde bedenim olmadığı için ikisini de ten rengi aldım ve kasada görevli personele, siyah rengin bedenim geldiğinde renk de
9.08.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Penti’nin Ankara’daki bir mağazasında kabin bölümünde son derece rahatsız edici bi...r durum yaşadım. Alışveriş yaparken yanımdaki kişi ürün denerken kendisine bakmak amacıyla kabin bölümüne girdim. Bu sırada görevli personel “Erkek geliyor, kabinleri kapatın” şek
13 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Penti mağazasında 3 yaşındaki kızımla birlikte ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım mağazada kasa yanında değil, soyunma kabinlerinin olduğu bölümde boy aynasının karşısında kendi kendine duruyordu ve ben de hemen yanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
