
Penti Kentpark Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasına iç giyim ürünü almak için gittim. Aradığım ürünü bulamayınca E*** isimli çalışandan ...
Mağazada Yaşadığım Onur Kırıcı Muamele Ve İzinsiz Çanta Kontrolü
08.11.2025 tarihinde, saat 19.00-20.00 arasında yakın arkadaşımla birlikte Penti New Çarşı şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girerken ka...
İade Ve Değişim İşleminde Haksız Fark Ücreti Ve Kaba Davranış
8 Kasım tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Giysi sütyen bedeninin uymaması sebebiyle iade...
Penti Mağazasında Personelin Ayrımcı Ve Kırıcı İfadeleri Nedeniyle Rahatsızlık

06.11.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli olan personelle sohbet sırasında, kendisinin Siirtli olduğunu söyledi ve bizim nereli olduğumuzu sordu. Erzurumlu olduğumuzu belirtince, Erzurumlu kişilerden nefret ettiğini ve Alevilerden tiksindiğini aç...
Penti Mağazasında Personel Tavrı Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...
İade İşlemi Ve Fiyat Etiketi Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
5 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin Kanyon AVM mağazasında ve online satış platformunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Online olarak aldığım ürünü iade etmek için verilen kodu iki kez denememe rağmen sistemde çalışmadı. Bunun üzerine mağazadan iade etmem istendi. Mağazaya gittiğimde ise kasad...
Penti Palm City AVM Mağazasında İlgisiz ve Alaycı Personel Davranışı

04.11.2025 tarihinde saat 21.25-21.30 arasında Mersin Palm City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaparken, iki personelin ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Daha önce de aynı kişilerden benzer bir olumsuz deneyim yaşamıştım. Personellerin isimlerini hatırlamıyorum; biri saçlarında beyaz...
Kusurlu Çoraplar İçin İade Talebim Reddedildi

30 Ekim tarihinde İstanbul/Silivri Merkez Penti mağazasından 40 den ve 15 den olmak üzere toplam 5 adet külotlu çorap satın aldım. Ürünleri henüz paketinden çıkardığımda, 4 tanesinin dikiş yerlerinde bariz şekilde defo ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götür...
Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Yanlış Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

30 Ekim Perşembe günü İstanbul Tema World Penti mağazasına, özellikle bacakları ince gösteren kızıl siyah çorap almak için gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kendisine talebimi açıkça ilettim. Bana 20 ya da 15 den bir kızıl siyah çorap verdi. Ben de havaların soğuduğunu belirterek aynı özelli...
Mağaza Personelinin İlgisiz Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi
31 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasında bir çorap almak istedim. Ürünün bedenini sorduğumda, personel başka bir müşteriyle ilgileniyordu ve soruma cevap vermedi. Müşteriden ayrıldıktan sonra tekrar aynı soruyu sordum, yine yanıt alamadım. Mağazadan çı...
Penti Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Ekim’de Chty Center AVM Esenyurt, İstanbul’daki Penti mağazasından iki adet sütyen aldım. Aldığım sütyenin ikinci gününde ciddi şekilde genişledi ve formunu kaybetti. Ürünü bir hafta içinde mağazaya götürdüm; ancak mağaza personeli, 'Yetkili yok, biz anlamayız.' diyerek yardımcı olmadı. 30 Ekim’de...
Penti İzmir Optimum Mağazasında Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı

28 Ekim tarihinde İzmir Optimum AVM'deki küçük Penti mağazasında personelin ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle kasa sorumlusu baya...
Mağazada Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı İçin Çözüm Sunulmadı

25 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Penti mağazasından 4 adet kız çocuğu çorabı (Tül 20, Micro 40, 20 Den ve Young Bambu) satın aldım. Ürünlerin raf etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında fark olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettim ancak bana fiyatların bu şekilde ...
Penti Sincan Şubesinde İlgisiz Ve Sorumsuz Hizmet
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında ilk kez gittiğim Penti Sincan Ankara şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde personel tarafından ilgisiz bir şekilde karşılandık. Giyinme kabinine geçtiğimde, üzerimde denediğim pijamayla başka bir pijama almak ...
Mağaza Personelinin Uygunsuz Kıyafeti Müşteri Rahatsızlığına Sebep Oldu
18.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Penti mağazasında alışveriş yaparken kasada görevli personelin uygunsuz kıyafet seçimiyle karşılaştım. Yıllardır Penti müşterisiyim ve genelde personelin etek, çorap ve t-shirt gibi kıyafetler giydiğine şahit oluyordum. Ancak bu kez kasada duran personel, krem re...
Kimyasal Kokulu Ürün Ve İade Talebinde Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
16 Ekim’de Manavgat Novamall Penti mağazasından toplam 3 adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece eve getirip ambalajlarından çıkardı...
Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
13.10.2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasından, özellikle kaçmayan çorap istediğimi belirterek satıcıya danıştım ve önerisiyle “Kaçmaz...
Penti Viaport Marina Mağazasında Değişim İşleminde Fiyat Farkı Ve Personel Yetersizliği

18.10.2025 tarihinde Viaport Marina Penti mağazasından hediye gelen pijama takımlarımı sadece beden değişikliği yapmak için mağazaya gittim. Aynı ürünün bir beden büyüğünü almak istedim, ürünün reyonu ve üzerindeki fiyatı tamamen aynıydı. Ancak kasadaki görevli, değişim işlemini yapmakta zorlandı ve...
Hamile Müşteriye Yetersiz Kabin Ve İlgisiz Personel Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

18 Ekim 2025 tarihinde Penti Mersin Sayapark mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gittim. 8 aylık hamile olmama rağmen mağazada yalnızca 3 adet deneme kabini bulunuyordu ve uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Kabinlerin önünde yönlendirme yapacak bir personel yoktu. En son kabinin boş olduğunu g...
Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Merhabalar, Bugün Capitol AVM'deki şubenizden alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Ben de bebeğimle çorap bölümüne geçerek çorap bakıyordum. O sırada annem de yanımıza gelip arkamızda bekliyordu. Personel, 'Bir şey mi soracaktınız, arkadaşlar yar...
Mağaza Personelinin Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
16 Ekim 2025 tarihinde, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. AVM personeli olarak mağazadan alışveriş yaparken, kasa yanında bulunan takılardan bir bilekliği zarar vermeden bileğimde denemek istedim. Ancak bilekliklerin denenemeyeceğine dair he...
Penti Mağazasında Değişim Hakkı Bilgilendirilmedi Mağduriyet Yaşadım
15.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Penti mağazasından Light Slip Korse modelini satın aldım. Ürünü orada çalışan bir personelin önerisiyle aldım; ancak aslında almak istediğim ürün farklıydı ve arkadaşımın önerdiği başka bir ürünü tercih etmek istiyordum. Aynı gün içinde, evime da...
Penti Mağazasında Uygun Fiyatlı Poşet Seçeneği Sunulmuyor

14.10.2025 tarihinde Trabzon Merkez Uzun Sokak’taki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında poşet istediğimde, sadece kağıt çanta olduğu ve bunun için 5 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de aynı mağazada ucuz poşet çanta talep ettiğimde, yine yalnızca kağıt çanta olduğu belir...
