Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penti Sütyende Metal Parçaların Oksitlenmesi Ve Cilt Boyaması

N. Köksal
N. Köksal
Penti
13 Nisan 20:56382
N. Köksal'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü.

26.03.2026 tarihinde Penti Ankamall mağazasından Micro Lace Triangle Sütyen satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım, kesinlikle yıkama dahi yapılmadı. Buna rağmen sütyenin metal kısımlarında oksitlenme benzeri bir durum oluştu, yeşilimsi bir renk aldı ve cildimi boyadı. Eklediğim fotoğraflarda ürünün son halini ve faturasını görebilirsiniz.

Ürünü bugün kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını hem sağlık açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Penti’den, bu ürün için başka bir ürünle değişim yapılmasını ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

14 Nisan 14:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Nisan 14:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

N. Köksal
N. Köksal
15 Nisan 14:07

Sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Sütyen Askısı Açıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mediha
Mediha
Penti
19 Mart 14:58515

Kızıma doğum günü hediyesi olarak Penti online uygulamasından 13 Aralık tarihinde bir sütyen satın aldım. Kızım ürünü sa...

Penti Sütyen Askısı Açıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Penti Sütyen Askısı Açıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Penti Lotus Sütyende Su İzi Ve Kalite Problemi

Sevim
Sevim
Penti
8 Eylül 2025 14:361.359

19/08/2025 tarihinde İzmir Westpark Penti mağazasından ten rengi, toparlayıcı Lotus Premium dolgususuz sütyen satın aldı...

Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Nisanur
Nisanur
Penti
19 Mart 14:10459

Annemin bana doğum günü hediyesi olarak 13 Aralık’ta Penti’den online aldığı iki sütyenden biriyle ilgili ciddi bir soru...

Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm Sorunu Penti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti Sütyen KusurluVe Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 Tane ÜrününAlarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru