Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Penti Siparişi 40gündür Teslim Etmedi Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

Gamze
02 Ocak 10:44
355

0400064525numaralı 23/11/2023 tarihli 1.199,75TL sipariş toplamı olan internet siparişim 24-30 kasim tarihlerinde teslim edilecek denilmesine rağmen hala hazırlanıyor konumdadır. Firmayı aradığımda çağrı merkezi siparişi iptal edemediğini, internetten de iptal edilemeyeceğini, siparişin 10 iş günü içerisinde ulaşabileceğini iletti. Siparişi iptal etmek ve para iadesi istiyorum. Acil çözüm bulunmasını bekliyorum. Bana ürünler geçen hafta lazımdı. Doğum günü hediyesiydi. Şimdi nasıl çözülecek bu sorun bilgi istiyorum. Yıllardır Penti Online ve mağazalardan alışveriş yapan biri olarak bir daha bu firmadan ürün almayı düşünmüyorum.

Penti Siparişi 40gündür Teslim Etmedi Siparişimi İptal Etmek İstiyorum
24 Mayıs 11:17 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Mayıs 11:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti Online Adres Değişikliği Yapılamaması

Senem
04 Temmuz 11:55
145
Penti Online Adres Değişikliği Yapılamaması
1

Penti Eksik Teslimat Ücret İadesi Yapılmaması

Gizem
03 Temmuz 16:12
373

Penti Online Ürünümü Hala Kargolamadı Ve İade Onaylamıyor

Aysel
09 Haziran 14:27
153
Penti Online Ürünümü Hala Kargolamadı Ve İade Onaylamıyor

Penti İade Tutarını Yatırmadı!

Özge
28 Mayıs 10:32
306

Penti Ürünümü İptal Etti

Pınar
21 Mayıs 13:18
184
Benzer Şikayet Yaz