Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi

Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi
Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi
2 Şubat 12:35615
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum

Penti markasına ait pembe Cozy Pink pijama takımını 13 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü 40 derecede ve renkli deterjan kullanarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada kumaşta ciddi derecede tüylenme oluştu.

Trendyol’un bu konuda bir kusuru olmadığını, sorunun tamamen ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünümün bu durumdayken kullanılabilir olmadığını ve kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.

Sipariş numaram 10874121927, ürün bana Ankara’da Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek pijama takımımın iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

2 Şubat 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Şubat 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Şükran
6 Şubat 20:16

Penti benimle bağlantıya geçip ürünü Trendyol üzerinden iade için yollamamı söylediler. İade gerçekleşti. Teşekkür ediyorum

Şükran
6 Şubat 20:17

Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

7 Aralık 2025 17:59714

Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı dereced...

Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum
Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

İlk Elde Yıkamada Rengi Solan Pijama Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

8 Aralık 2025 19:04517

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Penti marka “Fleur saten gömlek pantolon çizgili pijama takımı” aldım. Pijamayı çok se...

1

Stokta Görünen Ürünün Siparişinin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet

5 Kasım 2025 10:04275

31 Ekim’de Trendyol üzerinden oğlum için Penti online mağazadan 7-8 yaş ikili pijama takımı siparişi verdim. Sipariş num...

İlk Yıkamada Kısalan Pijama Takımı İçin Değişim Talebi

9 Aralık 2025 23:15332

Penti online siteden 0404390906 numaralı siparişimle kısa süre önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Yırtık Pijama Takımı

Penti YırtıkPijama Takımı

Profil fotoğrafı
Bilgen
Penti 0405302991 Numaralı Siparişimin İade Talebi

Penti 0405302991Numaralı Siparişimin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Sema
Penti 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Penti 1 Alana 1Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Büşra
Penti'den Almış Olduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Penti'den AlmışOlduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Süeda
Penti Pijama Kollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Penti PijamaKollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Penti Alarm Hatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Penti AlarmHatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru