Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi

Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi
Penti Cozy Pink Pijama Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi
profile
Meryem
02 Şubat 12:35
568
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum”

Penti markasına ait pembe Cozy Pink pijama takımını 13 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü 40 derecede ve renkli deterjan kullanarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada kumaşta ciddi derecede tüylenme oluştu.

Trendyol’un bu konuda bir kusuru olmadığını, sorunun tamamen ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünümün bu durumdayken kullanılabilir olmadığını ve kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.

Sipariş numaram 10874121927, ürün bana Ankara’da Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek pijama takımımın iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

penti-cozy-pink-pijama-takiminda-hizli-tuylenme-ve-iade-talebi-3.jpg
penti-cozy-pink-pijama-takiminda-hizli-tuylenme-ve-iade-talebi-2.jpg
02 Şubat 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

02 Şubat 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Meryem
Meryem
06 Şubat 20:16

Penti benimle bağlantıya geçip ürünü Trendyol üzerinden iade için yollamamı söylediler. İade gerçekleşti. Teşekkür ediyorum

Meryem
Meryem
06 Şubat 20:17

Markaya ürününün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özdenur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Özdenur
07 Aralık 2025 17:59
691
Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum
Bir Kez Giyilen Pijama Takımı Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Tuba
23 Ocak 19:21
221
Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Penti Termal Pijaması Aşırı Tüy Döktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

İlk Elde Yıkamada Rengi Solan Pijama Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Helin
08 Aralık 2025 19:04
482
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Safiye
05 Kasım 2025 10:04
275

İlk Yıkamada Kısalan Pijama Takımı İçin Değişim Talebi

profile
Fatma
09 Aralık 2025 23:15
328

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru