Penti cepa

Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum. Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki ...

7/11/2025 tarihinde Penti Cepa şubesinden üç adet Premier ALL Day 20 külotlu çorap satın aldım. Ancak, her üç çorabı da ilk kullanımda giymeme rağmen hemen kaçtı ve söküldü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım bu problemi ma...

Yaklaşık 13-14 gün önce Cepa AVM Penti'den alışveriş yaptım. Aldıklarım arasında 2 adet plaj terliği de vardı. Birisi beyaz, diğeri siyah ve ikisi de 37 numaraydı. Aldıktan sonra kullandığımda siyah terlik, adeta 35 numaraya küçüldü. Güneşte kalmadı, beyaz olanla aynı yerde durdu. Siyah terliği bir...

Penti gerçekten pişmanlık. Yorumlara bakmadan termal çorap aldım 1 buçuk ay önce ve 1 kere giydikten sonra bu hale geldi. Mağazaya götürdüm, Cepa Penti'de yetkili hanımefendi suçu bana attı. İncelemeye yollamayacağını belirtti. Ben bu çoraba 700 lira verdim. Ben öğrenciyim, tekrar alamıyorum. Bir so...

31/12/24 günü Cepa Penti mağazasından siyah renkli mat 15 den ve 20 den çoraplarla birlikte kasaya doğru gidiyordum ki görevli satış personeli ALL day 20 isimli ürünü "Bu çok daha iyi, daha mat, daha dayanıklı" diyerek elime tutuşturdu. Ben de diğerlerini bırakıp 2 adet bu üründen aldım. Daha sonra ...

Penti'den 29 Haziran tarihinde almış olduğum s beden nu tayt olarak geçen ürünün değişimini ya da iadesini yapamadığımı Cepa mağazasından öğrendim. Ürünün kendi etiketinde tayt yazmasına rağmen çalışanlar bunun alt çamaşırı olduğunu iddia ettiler. Madem alt çamaşır olarak geçiyor neden ürün etiketin...

Bu kadarına da pes. Dün akşam Ankara Cepa mağazanızdan 1533 TL ödeyerek aldığımız kadın mayonun internet sitenizde hatta Trendyol'da 1266 TL olduğunu görüyoruz. Arada bu kadar fiyat farkı olmasının nedeni nedir. Mağazalarınızdan alışveriş yapmayalım mı?

Ankara Cepa Penti mağazasında M**** hanım Penti için büyük tehdit oluşturuyor. Müşterinin yüzüne bakmadan elinde telefonla ilgisiz ve sert bir şekilde cevaplar veriyor. Kamera kayıtlarına bakmanızı rica ederim! Haziran ayında aldığım sutyeni incelemeye vermek için gittiğimde yüzüme bile bakmadan inc...

Ankara Penti Cepa şubesinden 1 adet termal çorap aldım. Kızımın istediği çorap olmadığı için değiştirmek için mağazaya gittim. Aradan bir hafta geçti. Çorap aldığım poşetle birlikte evde bekledi. Sadece sarılı kağıdından çıkarıp kenarından kalınlığına baktım. Elimi çorabın içine bile sokmadım. Giyil...

19.05.2023 / 21.20-22:00 Ankara Metromall AVM Penti! Ne diyebilirim ki! Ürünleriniz zaten vasat da personelinizin de bu kadar vasat olduğunu bilmiyordum. Kendisinin yetkili olduğunu iddia eden; kurum kültürü nedir, çözüm odaklılık nedir, müşteri yönetimi nedir, müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır, li...