to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Net Bilgi Gelmedi
12.04.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0405798903 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Pazar günü kargo çalışmadığını elbette anlıyorum fakat üç gün boyunca siparişimin hazırlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım ve net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oldum, çünkü bu ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor.
Siparişimin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
