to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden 04064010114 numaralı, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdi...m. Bu sipariş için bir teslimat numarası oluşturuldu ve 16 Temmuz 2026 günü mağazadan teslim aldım. Ancak paketin içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, kalan 3 adet iç giyim ürünüm t
30 Haziran tarihinde penti.com üzerinden mağazadan teslim almak üzere üç adet ürün siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmes...ine rağmen siparişimle ilgili ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmadı; 15 Temmuz’da ise stok problemi yaşandığı gerekçesiyle iki ürünümün iptal edildiğine dair mesaj
26 Haziran 2026'da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim Penti8126653216 numaralı siparişimde hem Penti’den hem de ...kargo firması cargox’ten ciddi şekilde mağdur edildim. Önce siparişim cargox tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Ben de tekrar sipariş verirken, önceki gecikme yaşanmasın diye
07.07.2026 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0406370169 numaralı, hızlı teslimat seçili bir bikini si...parişi verdim. Siparişi oluştururken İstanbul içi için 08.07.2026 saat 23:00’a kadar teslim edileceği açıkça görünüyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslimatı tercih ettim. Adresim
03.07.2026 tarihinde Penti’den misafir girişiyle 0406344935 numaralı online siparişi verdim. Misafir olarak giriş yaptığ...ım için siparişimin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman kargoya verileceğini sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edemiyorum. Yakın zamanda tatile çıkacağım ve bu siparişin içeriğ
10 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 040615694...1 ve teslimat adresi olarak İstanbul Carousel AVM Penti mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin
"Teşekkürler, çözüldü"
Penti 0405807323 numaralı 6 parça siparişim 13.04 den beri alındı konumunda ürünleri şu an almak istediğimde stokları me...vcut hızlı teslimat seçeneği var sorun çözülmüyor. Çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Konu sürekli iletiliyor ancak kayıtlar sonuçsuz kapatılıyor.
19.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden toplam 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0405654418, te...slimat numaram ise 04056544182’dir. Bu alışveriş için toplam 1.539 TL ödedim. Ürünlerden 2 tanesi doğru şekilde teslim edilirken, 1 adet sipariş verdiğim sütyen yerine tarafıma tam
"Maddi olarak mağduriyetim giderildi."
18 Mart tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden, bayramda elimde olsu...n diye ürün siparişi verdim. Özellikle “ertesi gün kargoda” seçeneğini işar
07.03.2026 tarihinde Penti Online mağazadan toplam 2.548,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ge...rçekleştirdim ve siparişim için 0405581582 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve “sipar
Hepsijet üzerinden ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo hizmeti satın aldım ve ürünümün ertesi gün teslim edilmesini bekler...ken sistemde 4 Şubat teslim tarihi görünüyor. Hızlı teslimat için özellikle fazla ücret ödemiş olmama rağmen normal kargodan bile geç teslim edilecek olması beni ciddi anlamda mağd
31 Aralık 2025 tarihinde Penti’den, Ümraniye Buyaka AVM içindeki Penti şubesine teslim edilmek üzere 0405203098 numaralı... siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde “12 saatte hızlı teslimat” ifadesi yer alıyordu ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 22 gün geçtiği halde siparişim ma
31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 278,98 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0405186605. Hızlı tesl...imat olsun diye teslimat noktasını mağaza olarak seçtim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birden çok
27 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0405164453 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak Ankara ...Bahçelievler mağazasını seçtim ve özellikle daha hızlı gelsin diye “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
30 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında siyah yumuşak dokulu uzun eldiven (py...1cvj1s25sk-500) ve açık kahverengi yumuşak dokulu eldiven (pyww1w1g25sk-bn87) olmak üzere toplam yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Hızlı teslimat olsun diye teslimat nokt
Penti’den 9 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait 04049395551 numaralı gönderim, Cargox firması aracılığıyla tarafıma g...önderilmiştir. Ancak söz konusu kargo, sistem üzerinde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen fiilen bana hiç teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde 12 Aralık tarihinde “dağı
31 Aralık tarihinde Penti.com üzerinden 0405207225 numaralı siparişimle iki adet eşofman satın aldım. Aradan iki gün geç...mesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu kadar büyük bir firmadan çok daha hızlı ve düzenli bir süreç beklerdim, diğer markalar ertesi gün pa
Penti’nin internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde “Ekru Stardoll balenli straplez push up sütyen” satın aldım. Sipa...rişim 0404679486 numarasıyla oluşturuldu ve kasım indirimi sebebiyle gecikme yaşandığı söylendiği için teslimat süresini özellikle anlayışla karşıladım ve bekledim. Ürünü yaklaşık
"Şikayet var sayesinde ürünüm ertesi gün elime ulaştı"
10/11/2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 0404662871 numaralı siparişi, elimdeki ürünlerde beden değişimi yapmak ...amacıyla verdim. Siparişi oluştururken ürünlerde hızlı teslimat ibaresi bulunuyordu, bu nedenle Penti’yi tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim ed
"Teşekkürler"
16 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404710946 numaralı siparişi verd...im. Sipariş tutarı 3.206 TL olup, teslimat adresim İstanbul/Kartal’dır. Ürü
8 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404644622 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.399 TL tutarında pija...ma ve kıyafetler bulunuyor. Siparişin teslimat adresi Kadıköy merkez olmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Benz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
