to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Penti İzmir Forum Bornova mağazasından 17 Temmuz’da satın aldığım bikini takımının rengi yalnızca 5 günlük tatil sonunda... belirgin şekilde soldu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, ürünün kalitesine ve fiyatına göre beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünün bu kadar kısa kullanımda renk değ
Bugün saat 11.45 civarında İzmir Ege Perla AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belir...tmek istiyorum. Mağaza küçük olduğu ve toplamda iki çalışan bulunduğu için ortam zaten oldukça sakindi. Ürünlere bakarken çalışanlardan biri, hırsızlık yaptığımı ima edecek şekilde
Yaklaşık 3 ay önce İzmir İzmir Park Penti mağazasından yeni sezon ürünü olarak 2 adet kapri satın aldım. Ürünleri ilk ke...z giydiğimde, daha ilk kullanımda aşırı derecede tüylendi ve ürünlerin görüntüsü tamamen bozuldu. Yeni sezon diye aldığım ürünlerin ilk giyimde bu hale gelmesi hem kalite açısında
16.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Hilton AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, deneme kabinlerinin 21.30’da kapatılmış olduğunu öğrendim. Ürün alırken denemek istediğimde, erkek reyon görevlisi kabinin önüne gelip
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
16 Haziran tarihinde Penti web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 0406208110 numaralı siparişi oluşturdum ve mağazadan te...slimat seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Siparişimi teslim almak için teslimat noktası olarak İzmir Hilltown AVM şubesini seçtim. Aradan tam 22 gün geçmesine rağmen s
"Penti kısa süre içinde dönüş yaparak sorun bilgisi alarak müşteri memnuniyetini önemsediğini gösterdi. Teşekkür ediyorum."
İzmir Menemen Novada AVM’deki Penti outlet mağazasından aldığım sütyenlerde... uzun süredir aynı kalite sorununu yaşıyorum. Penti’yi kalite beklentisiyle
Penti internet mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde 04060514921 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 592,93 TL tutarındaki... bu siparişim İzmir Karabağlar’daki adresime ulaştığında kargoyu açtığımda içinden tamamen başka ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana
İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Penti mağazanıza haziran ayı boyunca birkaç kez alışveriş yapmak için geldim. Ancak he...r ziyaretimde mağaza içinin aşırı derecede sıcak olduğunu, klimaların çalışmadığını veya arızalı olduğunu öğrendim. Sıcaklık nedeniyle ürünleri rahatça inceleyemedim ve alışverişim
Bugün Ankara Çankaya İzmir Caddesi’indeki Penti mağazasından 3 adet iç çamaşırı satın aldım. Her bir ürünün etiketinde 8...0 TL yazmasına rağmen kasada tanesi 129 TL olarak geçirildi ve e-fatura gönderildiği için toplam fiyat farkını sonradan fark ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde, kesinlikle deneme
Penti İzmir İstinyepark şubesinden 27 Mayıs civarında balayı için aldığım plaj çantası, ikinci kullanımda renk atmaya ba...şladı ve görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Balayımda bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı ve utanç verici oldu, dünya para verip aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle g
5 Haziran’da İzmir Hilltown mağazanızdan Code 70176, pnt26y, mavi çizgili, lot no 7363 olan bir pijama altı satın aldım.... Ürün indirimli olarak yaklaşık 1200 TL’ye alındı. Bol kalıplı bir pijama altı olmasına rağmen, sadece iki günlük kullanım sonrasında diz bölgesinde belirgin bir şekilde iz yapmay
10 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir bedava” ve 1000 TL’lik alışverişe 200 TL puan ...kampanyasından faydalanmak için iki adet beşli boxer siparişi verdim. Siparişimde mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve sipariş numaram 0406142117’dir. Ürünleri İzmir Bornova
24.06.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Penti mağazanızda ürün iade işlemi gerçekleştirdim. Öncesinde... süreçle ilgili tarafıma yapılan geri dönüşler ve iadenin sonuçlanması için teşekkür ederim; her ne kadar süreç gecikmeli ilerlemiş olsa da iadem tamamlandı. Ancak iade işlemi sır
18 Haziran’da Penti’den 0406223445 numaralı siparişi verdim; siparişim 19 Haziran’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilme...sine rağmen bir haftadır İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında 20 Haziran’da teslim edileceği yazdığı için tüm gün evde beklem
Penti’nin online uygulamasından “bir alana bir bedava” pijama kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak firma, k...endi sistemsel stok hatası nedeniyle ürünlerden birini stok problemi gerekçesiyle sistem üzerinden iptal etti ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Böylece kampanya hak
17 Haziran 2026 tarihinde Hilltown İzmir şubesindeki Penti mağazasından, özellikle dans ederken terlediğimde çıkmaması i...çin satış danışmanına sorarak ince silikon sütyen satın aldım. Ürünü alırken terleme ve dansa dayanıklı bir ürün istediğimi özellikle belirttim ve bu ürün bana bu şekilde önerildi.
01.06.2026 tarihinde Penti İzmir Çeşme Caddesi mağazasından satın aldığım Paige Balen Top (PLL7FR3826IY) ve Paige Brazil...ian Bottom (PLWCSJBA26IY) bikini takımı için 2.499,96 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan bikini üstünün göğüs ortasındaki balen kumaşı delerek dışarı çıkmıştır. Ürün n
İzmir Optimum AVM Penti mağazasında bugün yaşadığım değişim sürecinden ve çalışanların tavrından dolayı şikayetçiyim. Pl...aj ürünleri için hediye olarak alınan ürünlerin değişimini yapmak istedim. Değişim yapmak istediğim ürünler için yaklaşık 1500 TL civarında ek fiyat çıkınca, bu durumda iade talebi
Penti İzmir Park AVM mağazasından bugün siyah tül çorap satın aldım. Paketi açtığımda çorabın üzerinde kocaman bir delik... olduğunu fark ettim; ancak çok acelem olduğu için mecburen o şekilde giymek zorunda kaldım. Giyme esnasında zaten var olan deliğe ek olarak başka bir yırtık daha oluştu ve bu sıra
04.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Penti şubesinden, elbise korse olarak ...da ifade edilen bir ürün satın aldım. Ürün denemeye kapalı olduğu ve satış
Yaklaşık iki yıl önce Datça Penti mağazasından 63006711243312 barkodlu, yeşil renkli bir bikini aldım. Bu süre içinde bi...kiniyi en fazla 10 kez giydim, özellikle de bozulmasın diye çoğunlukla havuza girdiğim günlerde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce bikinin üst kısmındaki balen kumaşı de
Penti’den 26 Mayıs tarihinde plaj giyim kategorisinden 4 parça ürün, toplam 2.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim Cargox ile gönderildi ve teslimat tarihi yaklaşık 2 Haziran olarak planlanmıştı. Ancak kargom 3 gündür İzmir Bornova’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
