to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa (Novada) Penti şubesinden çocuk pijama satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üz...erinde mağaza alarmının unutulduğunu fark ettim. Bunun üzerine Penti’yi aradım ve üzerindeki alarm unutulan ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini, mevcut ürünü de kargo ile iade
2 Ekim’de Penti online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle biri çorap, diğeri külot olmak üzere 2 ürün siparişi ...verdim. Ürünlerden sadece biri İzmir Alsancak şubesine teslim edildi, diğer ürünüm ise günler geçmesine rağmen mağazaya hiç ulaşmadı. İzmir Alsancak şubesini aradığımda, ürünlerim
06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında İzmir Form Bornova AVM’d...eki Penti mağazasına gittim. Deneme kabinlerinde ürün denerken, kabinin kap
25.09.2026 tarihinde saat 19:09 civarında İzmir Penti İstinye mağazasına alışveriş için gittim. İki t‑shirt, iki tayt ve... iki farklı iç giyim ürünü olmak üzere toplam 6 ürünle deneme kabinlerine geçerken, kabin görevli kadın ürünleri saydı ve elime “7” yazılı bir kart verdi. O anda ne olduğunu anlaya
25 Eylül’de İzmir Hatay Penti mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gecelik satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı i...ncelediğimde üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markadan aldığım bir atletin defolu, delik çıkmasına rağmen önemsememiş ve sorun etmemiştim, ancak bu kadar yükse
2 Eylül 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan mükerrer çekim yapıldı. ...Banka hareketlerimde Penti Giyim Ticaret A.Ş. adına aynı tutarda iki ayrı tahsilat görünüyor ve bu ikinci tahsilat tarafımca onaylanmış bir alışveriş değil. Önce durumu mağazaya a
Penti mağazası. Sezon başında İzmir İstinye Mağazasından bikini alışverişim olmuştu. Tatile gittiğimde bikini kollarımda... ve bacaklarımda sürtünmeyle birlikte alerji yaptı. Tatilim zehir oldu. 23 Ağustos 2026 tarihinde mağazada 1 saate yakın bekletildim parayı pos cihazından iade edemediler. Görevlil
İzmir Balatçık Ephesus Outlet’teki Penti mağazasından “Dekoltemiz Silikon Sütyen” (PLSLK0NS06SK-T03) satın aldım. Ürünü ...ilk kez 21.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kullandım. Sutyeni taktığımda ise 3 dakika bile durmadan kendini üstümden atıyor, sabit durmuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ür
Penti’den aldığım 3’lü boxer setinde ürün içerikleri ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Kutunun üzerinde ve setteki... ürünlerden ikisinin etiketinde yüzde 95 pamuklu olduğu ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünleri detaylı kontrol ettiğimde, setin sadece birinin gerçekten yüksek pamuk oranına sahip ol
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık 3 ay önce, reyon görevlisinin yönlendirmesiyle Lotus m...odel sütyen ve 3 adet çamaşır aldım. “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünleri mağazada deneyerek aldım ve sonrasında kullanmaya baş
İzmir Hilltown AVM’de bulunan Penti mağazasına uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazaya doğrudan erişemediğim ...gibi müşteri temsilciliği üzerinden de mağazaya bağlanamıyor, sorunlarıma dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili bilgi ve destek alabilmem için İzmir Hillt
İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Penti mağazasından eşime yönelik 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet üçlü, toplamda ...9 adet külot satın aldım. Daha sonra bedenin büyük olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde mağazaya geri dönerek ürünlerin iadesini ya da beden değişimini talep ettim. Mağaza çalış
13.07.2026 tarihinde İzmir Selway AVM’de bulunan Penti mağazasından toplam 4.005 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. ...Ödeme esnasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi, işleme “alınamadı” olarak baktıkları için hiçbir ürünümü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ancak aynı anda hesabımda
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark Penti mağazasından aldığım pijama takımını ilk yıkamadan... sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadığım için mağazaya geri götürdüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada durum
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Pen...ti mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle “iz bırakmaz bej light şort
Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Penti İzmir Forum Bornova mağazasından 17 Temmuz’da satın aldığım bikini takımının rengi yalnızca 5 günlük tatil sonunda... belirgin şekilde soldu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, ürünün kalitesine ve fiyatına göre beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünün bu kadar kısa kullanımda renk değ
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bugün saat 11.45 civarında İzmir Ege Perla AVM’deki Penti mağazasında yaşad...ığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağaza küçük o
Yaklaşık 3 ay önce İzmir İzmir Park Penti mağazasından yeni sezon ürünü olarak 2 adet kapri satın aldım. Ürünleri ilk ke...z giydiğimde, daha ilk kullanımda aşırı derecede tüylendi ve ürünlerin görüntüsü tamamen bozuldu. Yeni sezon diye aldığım ürünlerin ilk giyimde bu hale gelmesi hem kalite açısında
16.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Hilton AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, deneme kabinlerinin 21.30’da kapatılmış olduğunu öğrendim. Ürün alırken denemek istediğimde, erkek reyon görevlisi kabinin önüne gelip
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
16 Haziran tarihinde Penti web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 0406208110 numaralı siparişi oluşturdum ve mağazadan te...slimat seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Siparişimi teslim almak için teslimat noktası olarak İzmir Hilltown AVM şubesini seçtim. Aradan tam 22 gün geçmesine rağmen s
"Penti kısa süre içinde dönüş yaparak sorun bilgisi alarak müşteri memnuniyetini önemsediğini gösterdi. Teşekkür ediyorum."
İzmir Menemen Novada AVM’deki Penti outlet mağazasından aldığım sütyenlerde... uzun süredir aynı kalite sorununu yaşıyorum. Penti’yi kalite beklentisiyle
Penti internet mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde 04060514921 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 592,93 TL tutarındaki... bu siparişim İzmir Karabağlar’daki adresime ulaştığında kargoyu açtığımda içinden tamamen başka ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
