Penti Mağazasında Alerjik Bikini Ve İade Süreci Sorunu

Penti mağazası. Sezon başında İzmir İstinye Mağazasından bikini alışverişim olmuştu. Tatile gittiğimde bikini kollarımda ve bacaklarımda sürtünmeyle birlikte alerji yaptı. Tatilim zehir oldu. 23 Ağustos 2026 tarihinde mağazada 1 saate yakın bekletildim parayı pos cihazından iade edemediler. Görevlilere tüm bölgeleri gösterdim ve bikinilerimi aldılar. Her sene senelik bikini alışverişlerimi Penti mağazasından yaparım ilk defa böyle bir mağduriyet yaşadığımı belirttim. Müşteri hizmetlerini aradım o kadar ciddiyetsiz cevap veriyorlar ki anlatamam. Sinir krizi geçirtirler insana. Biri diyor 7 iş günü iade olacak bir diyorlar 20 iş günü iade olacak. Böyle bir firmaya ben bir daha adımımı atmam. Tüketici heyetine de başvuracağım.