to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasında Kabin Mahremiyeti İhlali Ve Yetersiz Güvenlik
16.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Penti mağazasında demirsiz sütyen denemek için kabine girdim. Ancak kabinlerin sadece perdeyle kapatılmış olması, iç çamaşırı denemesi gibi mahremiyet gerektiren bir durumda kesinlikle yeterli ve güvenli değil. Deneme sırasında başka bir müşteri, içeride olduğumu kontrol etmeden perdemi açtı ve bu durum özel hayatımın ihlal edilmesine, ciddi şekilde rahatsız olmama ve sinirlenmeme sebep oldu. O esnada mağaza satış danışmanına durumu ilettim, ancak sadece “Evet, yanlış olmuş.” diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Penti’den, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle özür ve mağaza kabinlerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, personelin de bu konuda daha dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum. 1650 TL tutarında alışveriş yaptım ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
