to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasındaki Personelin Rahatsız Edici Ve Zorlayıcı Davranışı
Geçen hafta Tersane AVM’de bulunan Penti mağazasına sadece gezmek ve kendime sütyen bakmak için girdim. Mağazada çalışan H***** isimli personel, daha en başından itibaren sürekli başımda dolaştı ve rahatsız edecek derecede yakın davrandı.
Kendisine birkaç kez sadece gezmek istediğimi ve bir şey almak zorunda olmadığımı söylememe rağmen yanımdan ayrılmadı, ısrarla bir şeyler satmaya çalıştı. Alışveriş yapmayacağımı belirttiğimde ise hoş olmayan laflar söyleyerek beni son derece rahatsız etti ve mağaza deneyimimi tamamen olumsuz hale getirdi.
Müşteriye bu şekilde baskı yapılmasını ve saygısız bir tavırla konuşulmasını kabul edilemez buluyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağazadaki personelin müşteri yaklaşımı konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
