to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen markasına ait sivrisinek kovucu cihazımın mor ışığı bozulduğu için, orijinal parça olsun diye Penguen’in kendi sitesinden iki adet yedek parça siparişi verdim. Ürünler bana Penguen Mutfak Gereçleri adı altında, herhangi bir fatura veya firma adresi olmadan gönderildi. Gelen ürünlerin Çin ma...
Penguen markasına ait çelik sefer tasını uzun süredir kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce iç gövdesinde bölgesel paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü ofiste, elde yıkayarak düzenli şekilde kullanıyorum. Satın aldığım mağazadan ürüne ait herhangi bir fiş, fatura veya garanti belgem bulunmuyor. Şu ...
Penguen markalı termosu internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, termosun sıcak tutma özelliğinin olmadığını ve dışarıya ısı verdiğini fark ettim. Özellikle pikniğe gittiğimde, içine koyduğum sıcak içeceklerin kısa sürede soğuduğunu ve termosun dış yüzeyinin de ısı...
Yaklaşık 10 yıldır büyük bir memnuniyetle kullandığım 4,5 litre Paslanmaz Çelik Penguen termosun çıkış musluğunun kıvrımlı son parçası suyun son döküldüğü kıvrımından zamanla çatlayarak kırıldı. Ürünümü hem sıcak hem de soğuk içecekler için normal şartlarda kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış...
Penguen markasına ait 2×1980 model termosu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü özellikle dış mekanda kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak, termosu aldıktan 3 ay sonra içine sıcak su koyduğumda, hemen dış yüzeyinin ısındığını ve suyun çok kısa sürede soğuduğunu fark ettim. Bu sorun her kullanımda...
İyi günler, internetten Penguen marka 2 litre termos aldım. Ancak bu termos hemen sıcaklığı dışarı veriyor. İlk kullanımda iyi gibiydi fakat 2-3 kullanımdan sonra sıcaklık sürekli dışarıda ve hemen soğuyor. Abim de yıllardır kullandığı termos var, hiçbir sorun yaşamıyor ama ben daha yeni aldım, 4 ya...
Penguen marka termos aldık, termos soğuyunca, basınçtan sıkışıyor kapağı açılmıyor, açmak için uğraşınca kulpta kırıldı. 10 ayda 3 kere kullanamadık. Kapağı 2 sefer sanayide Mengenede açtılar. Penguen ile görüştüm, günlerce süren bekletme, ilgisiz sorular. Sonrada ürünün hiçbir şekilde arkasında dur...
Dokuz ay önce Penguen markasına güvenerek bir termos satın aldım. Ancak ürün artık sıcak tutmuyor. İki yıl garanti olmasına rağmen, ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetleri mevcut değil ve WhatsApp üzerinden sadece otomatik yanıt veren bir robot ile iletişim kurabiliyorum. Marka, ürünün arkasında dur...
Penguen marka çay termosu aldık 5 yıl önce. 5 litrelik pompalı olanın dan. Ve 5 sene hiç sıkıntısız kullandık. Ama bu sene hem ısıyı dışına vermeye başladı. Hem de içinde ki sıcak su veya çay 1 saat içinde soğuyor. Garantisi bitti ama ne yaptırmak için servis bulabiliyoruz ne de ilgilenen müşteri hi...