Migros'ta Aldığım Penguen Termosu Isı Sızdırıyor

Migros’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım küçük boy Penguen termosu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Termosun içine sıcak çay koyduğumda, içerideki ısı dış yüzeye çok fazla geçiyor ve termosu tuttuğumda ciddi şekilde elimi yakıyor. Isıyı içeride tutması ve dışarıya geçirmemesi gereken bir ürünün bu şekilde kullanışsız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü uzun süredir kullandığım için değişim ya da iade talebim yok. Ancak Penguen markasının bu termoslarda yalıtım kalitesini artırmasını, dış yüzeye bu kadar ısı geçmeyecek şekilde daha güvenli ve nitelikli ürünler üretmesini istiyorum. Benim yaşadığım sorunun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken ürün iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.