to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen 2 litre 1200xr model termos kullanıyorum, yaklaşık 9 gün önce termosumun kapağı kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek kapak bulamıyorum. Ürünü İznik’te bir mağazadan almıştım, fişi ve garanti belgesi de artık elimde değil. Ben sadece bu termos için uygun yedek kapak temin etmek istiyo...
6 Şubat 2023 depreminde Penguen marka termosun kapağı kırıldı, yedek parça temin edecek servis bulamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Yaklaşık 10 yıldır büyük bir memnuniyetle kullandığım 4,5 litre Paslanmaz Çelik Penguen termosun çıkış musluğunun kıvrımlı son parçası suyun son döküldüğü kıvrımından zamanla çatlayarak kırıldı. Ürünümü hem sıcak hem de soğuk içecekler için normal şartlarda kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış...
Penguen Termos kullanıyorum üst kapağı açan tırnaklardan biri kırık olduğu için randıman alamıyoruz. Çayın erken soğumasına sebep oluyor. Bayiye bu yedek parça tırnağını nereden bulabileceğimi sordum bulamayacağımı söyledi aslında çok basit bir parça. Yılların markası Penguen'e yakışmadı.
Penguen üçlü termos aldım, içindeki kapları yenilemek istiyorum ama parça satışı yok. Contası çıkıyor ve kayboluyor, kapağı bozuluyor. Hepsini sineye çekip yedek parçasını alalım diyoruz, yedek parça alamıyoruz. Bu nasıl bir iştir? Bir firma neden yedek parça satmaz, her defasında 2.000 TL verip yen...
Penguen marka termos aldık, termos soğuyunca, basınçtan sıkışıyor kapağı açılmıyor, açmak için uğraşınca kulpta kırıldı. 10 ayda 3 kere kullanamadık. Kapağı 2 sefer sanayide Mengenede açtılar. Penguen ile görüştüm, günlerce süren bekletme, ilgisiz sorular. Sonrada ürünün hiçbir şekilde arkasında dur...
Penguen termos yerli üretim Ama yedek conta satmıyor firma Termos contaları eskidi, servisinde yok Bir de müşteri memnuniyeti ön planda tutuluyor diye reklam yapıyor Yerli firma ama pişmanlık Yerli firma ama yedek parça yok Yedek parça yok yerli firmada.
2 litre penguen marka termos aldım. Bir kullanımdan sonra kapağın içinde bulunan bir parça kayboldu. Şu anda termosu kullanamıyorum. Su ve hava kaçırıyor. Kapağında sorun oluyor. Ayrıca yedek kapak da satılmıyor.
Penguen çift katlı termosumun kapağı bozuldu, sanırım contası düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla konuştum ve WhatsApp'tan görüştüm ancak yeterli ilgiyi göremedim. Sorunuma çözüm bulunamadı. Zaten garanti süresi bittiği için büyük ihtimalle yeni bir kapak için ücret talep edecekler. Bu te...
Penguen termos aldım, iki kullanımda kapak bozuldu. Böyle mağduriyet yaratan ürünlerin piyasada satışına neden izin veriliyor? Baktım, herkesin kapağı kırık, bozuk, kapanmıyor. Pişman oldum. Verilen para çöp, yazık günah. Yedek parça da nereden bulunur? Doğru dürüst yönlendirin bari insanı.
Penguen termos aldım kapağı kırıldı yenisini aldım onunda kapağı hava almaya başladı bende yedek parça alayım dedim bütün internet alışveriş sitelerini gezdim hatta kendi sitesinede baktım yedek parça bulamadım üretici firmanın tedarik etmesi gerekmiyor nasıl ve nereden almamız gerekiyor.
Penguen çift katlı termosumun kapağı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım beni yedek parça bölümüne yönlendirdi. Depoda bulunmadığını söylediler ve bu termostan hala satılıyorken nasıl yedek parçası olmaz şimdi ben nasıl kullanacağım termosu yenileri zaten çok pahalı bari yedek parça üretseler
Penguen marka 2 litrelik çelik termos kapağım içine koyduğum her şeyi sızdırıyor ve bu yüzden sıcak tutmuyor. Herhangi kırık ya da başka bir durum yok, fakat bir türlü çözüm bulamadık. Ürün yedek parçalarına ulaşamıyorum, satışı yok. Acilen yedek parça sağlanmasını istiyorum.
1230 a model termosumuzun pompası arızalandı, yedek parça temin edemiyorum. Telefon ediyorum, telefonu açan yok. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.