Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.913

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Vize Verilmemesine Rağmen Uçun Denilmesi Şaşkınlığı

Pegasus'tan pandemi dönemi öncesi aldığım biletlerimi ileri tarihe ertelemiştim. Ancak hala turistik vize verilmemesi sebebiyle uçuşlarımı gerçekleştiremeyeceğim. Bu sebeple ücretsiz para iadesi veya uçuş tarihi değişimi teklif ettim. Bunun için benden para istediler kesintisiz olmayacağını ilettile...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 398görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Bilet Değişikliğinde Premium Haklarım Elimden Alındı

İstanbul Fransa uçuşum için Üst Segment paketten bilet aldım. Aldığım pakette yemek ve eğlence de sunuluyordu. Covid nedeni ile vize işlemlerimin uzamasından dolayı bir hafta gecikmeli uçmak zorunda kaldım. Biletimi değiştirmek istediğimde de tüm ek haklarımın kaybolduğunu belirttiler. Eğer eko pak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Pandemi Döneminde Firmanın Tam Ücreti İade Etmemesi

Pegasus havayollarında JWUH3U PNR numaralı Sabiha Gökçen'den Amsterdam ve Amsterdam'dan Sabiha Gökçen'e uçak yolculuklarımı geçen seneki pandemi nedeniyle açığa almak zorunda kaldım.  Şu anda Avrupa'ya vize alamadığımdan açık biletimin süresi 14 Temmuz 2021 dolduğundan biletimin iadesini almak iste...

Pegasus Pandemi Döneminde Firmanın Tam Ücreti İade Etmemesi
profile
  • 1885görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Pandemi Öncesi Alınan Bileti İade Etmemesi

Her şey pandemi öncesi aralık 2019’da balayı için Barcelona bileti almayla başladı. Gidiş THY, dönüş Pegasus olmak üzere eylül 2020 için 2 kişilik bilet aldık. Tabii sonrasında pandemi çıkınca planlar değişti. Biraz bekledikten sonra temmuz ayında THY ile görüştük, onlar sorunsuz şekilde bileti açı...

profile
  • 721görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu

Vize başvuru için. Önceden bilet satın alınması gerektiği için Pegasus business Flex bileti satın aldım bileti kendi uygulamaları ile cepten mobil satın aldım.Satın alma işleminden önce ve hemen sonra telefon görüşmesi yaptım eğer istersem bileti cezasız iade edip paramı geri alabileceğimi söylendi ...

Pegasus Business Flex Bilet İptali Sorunu
profile
  • 464görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Vize Sorunu, Bilgisiz Personel Olursa Böyle Uçamazsınız

Pegasus, vize konusunda bilgisizlik ve personellerin çirkin davranışlarına, ucuz bilet gibi ucuz, bilgisiz personel çalıştırmaya son vermeli artık. 05 Haziran akşam 22:45 'te Sabiha Gökçen - Doha uçuşum vardı. Sıfır gün karantinalı diplomatik vizem olmasına rağmen (Katar içişleri bakanlığı onaylı) k...

profile
  • 471görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Uçuş İptalleri Yüzünden Vize Süremin Dolması

4 kere İngiltere için uçuş iptali yaptınız ve bir senedir beni İngiltere'ye götüremediniz. Şimdi vize sürem doldu en azından uçuşumu Sırbistan için ku...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sonunda yapılan haksızlığa uygun bir yolla çözüm ürettiler teşekkürler”

profile
  • 444görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Yeşil Pasaporta Vize?

Kısaca anlatacağım şikayetimi yoksa uzun sürecek anlatacaklarım. Yok Pegasus tarafından bilet iptalinden tutun, koltuk numaramın silinmesi, bagaj hakkımın silinmesi, mecburi aktarmalı uçuşa yönlendirmelerinden devam ederek en önemlisi yeşil pasaporta vize istenip uçağa almamaları kararı'da fazla old...

profile
  • 367görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi

Pegasus şirketinden Kayseri'den Münih'e gidiş dönüş bileti satın aldım. Bana yapılan uyarılar arasında sadece PCR testini ve diğer evrakları tamamlamam hakkında bilgilendirme yapıldı. Bende bu bilgilendirmelere uyarak tüm belgelerimi hazırladım ve uçuş günüm gelene kadar her şekilde hazırlandım ve h...

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
profile
  • 848görüntüleme
  • 18 Nisan 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Çözümsüz Firma

19 Şubat 2021 10:10 tarih saatinde Sivas Düsseldorf biletim vardı. 1-iki aşım var. Çalıştığım hastanede psr yaptırdım. Negatif çıktı. Uçağa binecekken bu test olmuyor denmez. Açıklamanızda, uçuş şartlarında 48 saat geçerli negatif psr testi yazıyor sadece. Paralı test yaptırın demiyor. Bilgi verilme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 167görüntüleme
  • 06 Nisan 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sürekli Uçuş İptali

2 kez İstanbul krasnodar uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Firma büyük ihtimal yeterli bilet satamadığından bunu yapıyor ama vize otel masraflarını da Pegasus karşılasın o zaman. Uçulmayacak uçuşu niye satıyorsunuz. O zaman müşterilerinizin vize otel masraflarını da karşılayın.

profile
  • 490görüntüleme
  • 07 Mart 07:50

Pegasus Hileli Mal Satışı

4 Mart 2021 tarihinde Suudi Arabistan gidecektim. Önce uçuş iptal edildi dediler. Sonra t. C. Vatandaşları gidemez dediler. Benim ticari /işçi vizem olmasına rağmen uçağa almadılar. Web sayfasında giriş yasakları olmasına rağmen bilet satışı var. Hileli ve ayıplı mal satışı yapıyorlar. Sondada para ...

Pegasus Hileli Mal Satışı
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 11:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geç de olsa mağdur etmediğiniz için teşekkürler”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 746görüntüleme
  • 05 Şubat 16:41

Pegasus Diplomatik Pasaport Sahibinden Çalışma Vizesi İstiyor

Pegasus Havayollarından ilk defa bir bilet aldım kızım için, diplomatik pasaporta sahip, Ankara'dan check-in yaptı, İstanbul üzerinden Moskova uçuşu bulunmaktaydı. Sabiha Gökçen Havalimanında uçağa binerken çalışma vizeniz yok diye uçağa binişine engel olmuşlar. Diplomatik pasaporta vize yok, iki bu...

profile
  • 623görüntüleme
  • 23 Ocak 19:11

Pegasus Kampanya Adı Altında Yanıltma

20 ocakta yaptığı kampanyada yurt dışı biletimizi aldıktan sonraki gün fiyatın yarıya düştüğünü gördük. Sosyal medyadan şikayette bulununca anlık bakanlar yüzünden fiyatın yükseldiği gibi saçma cevap vermişler. İnsanlar bilete bakıyormuş diye benim aldığım bilet yükselmiş ama satın almadıkları için ...

Pegasus Kampanya Adı Altında Yanıltma
profile
  • 1188görüntüleme
  • 12 Ocak 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçuşum İptal Oldu Ama Kesinti Yapılıyor

Mayıs 2020'de Zurich'e gidiş dönüş bilet almıştım. Uçuşun yapılamayacağını anlayıp biletleri açığa aldım. Ben açığa aldıktan bir süre sonra zaten uçuşlar kapatıldı benim uçuşum da iptal oldu. Yaklaşık 1 yıl geçti ve hala uçuş yapamıyorum çünkü vize verilmiyor, yani biletleri yine kullanamayacağım.  ...

profile
  • 589görüntüleme
  • 11 Ocak 12:10

Pegasus'un Anlaşmalı Olduğu Vizehome Şirketine Ulaşamıyorum

Pegasus'un anlaşmalı olduğu Vizehome sitesine tüm bilet ve uçuş bilgilerimi doğru bir şekilde girip (vize.flypgs.com) İspanya vizesi almaya çalıştım ama site hata verdi. Sonra sitenin en altındaki Vizehome iletişim numarasını (+90 212 368 49 65) defalarca aradım ancak bir kez çalıp kapandı. Ardından...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 632görüntüleme
  • 09 Ocak 12:34

Pegasus Yapılan Uçak İptalleri Ve Çalışanların Birbirlerinden Habersiz Olması!

Yurt dışına gideceğimiz tarihten 2 ay önce Pegasus'tan uçak bileti aldık. Uçuşa 26 gün kala uçuş iptal edilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Tamamen tesadüfi bir şekilde kendim öğrendim.  5 Şubat 2021 tarihinde İstanbul'dan Madrid'e uçacaktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uçuşun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 824görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ve Klm Ortak Uçuş İade Sorunu

Pegasus ve KLM Havayolları ortak uçuşu ile İzmir İstanbul Amsterdam Sao Paulo bileti aldım arkadaşım adına gidiş dönüş. Bu sabah yapılacak olan uçuşa havaalanında yaşanan vize sorunu nedeniyle arkadaşımızı dahil etmemişler. İzmir havaalanındaki Pegasus yetkilileri sisteme not girildiğini ve full iad...

profile
  • 1030görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 17:12

Pegasus Check-in İşlemlerinde Görevli Arkadaşın Laubali ve Amatör Davranışı

14/12/2020 tarihinde PC1253 sabah saat 10:25'de Sabiha Gökçen'den Amsterdam Schiphol havaalanına uçuşum vardı. Sabah saatinde check-in için saat 08:20 civarında e-2 kısmına bagajlarımı teslim etmek için gittiğimde daha e-2 masası yeni açılmış ceketini çıkarmış masaya oturmuş 25-30 yaşlarında bir bay...

profile
  • 398görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 22:27

Pegasus Hem Seyahat Edemiyoruz Hem Bilet Paramızı Alamıyoruz

Pegasus ile 20 Mart 2020 de İstanbul İsveç gidiş dönüş biletim vardı. Seyahat yasaklar geldi gidemedik. Bileti açığa çevirdik. Marta kadar da seyahat yasağının kalkacağı yok ve vize de alamıyoruz. Bilet iadesi istedik ancak 1700 TL lik bilet tutarının yalnızca 700 TL si iade ediliyor. Bu haksız kaza...

profile
  • 1254görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:45

Pegasus Ücret İadesinin Hala Yapılmaması

03.02.2020 tarihinde satın aldığım 08.07.2020 gidiş 11.07.202 tarihli dönüş Konya-Kopenhag 2 kişilik biletim bulunmaktaydı. Malum pandemi sebebiyle uçuşun gerçekleşmeyeceği netleşince Pegasus'un belirlediği tarihler içerisinde biletimi açığa aldırdım. Sonrasında vize süremin dolması, pandeminin deva...

Pegasus Ücret İadesinin Hala Yapılmaması
Pegasus Ücret İadesinin Hala Yapılmaması
Pegasus Ücret İadesinin Hala Yapılmaması
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1857görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:08

Pegasus Uçuş Hakkımın Engellenmesi

Münih Teknik Üniversitesi Yazılım Mühendisliği bölümünde okuyorum. Pandemi sürecinden dolayı yaz eğitim dönemini uzaktan eğitim ile tamamladım. Bu dönemde öğrenci oturum sürem dolmuş oldu. Münih'e tekrar nasıl dönebileceğimi araştırdığımda, Münih havaalanı polisinden adıma gönderilmiş ''Deren Ertaş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1108görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:25

Pegasus Diyarbakır İspanya Uçak Bileti Yeşil Pasaporta Vize Bilgilendirmesi Ya

14/09/2020 tarihinde İspanyada ikamet eden oğlumu ziyaret etmek amacıyla eşim ile birlikte Pegasus firmasından 25.10.2020 tarihinde Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından İspanyanın Barcelona Şehrine bilet aldık. Ben emekli devlet memuru olmam sebebiyle yeşil pasaport sahibiyim yeşil p...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.