Uçuşun Son Dakika İptali Ve 3500 TL Ek Masrafla Mağdur Oldum

29.03.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir – İstanbul uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR kodu 1se2m7 olan biletim, uçuşa yaklaşık 1 saat kala gelen bir mesajla iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle havaalanında mağdur oldum ve planlarım tamamen aksadı.

İptal sonrasında ne telefon hatları üzerinden ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamadım, Pegasus’a hiçbir kanaldan ulaşamadım. Herhangi bir yönlendirme veya alternatif sunulmadığı için kendi imkanlarımla otobüs bileti almak zorunda kaldım ve sadece dönüş için yaklaşık 3.500 TL ek masraf yaptım.

Yapılan bu son dakika iptali ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bilet ücretimin iadesiyle birlikte oluşan yaklaşık 3.500 TL’lik otobüs ve diğer ek masraflarımın karşılanmasını veya hakkım olan tazminatın ödenmesini talep ediyorum.