to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde saat 18.25’te Diyarbakır–Antalya Pegasus uçuşumdan aldığım bagajımı teslim aldığımda valizimin ferm...uarının bozulduğunu ve içinden eşya alındığını fark ettim. Valizimin içindeki kahve paketlerinden biri tamamen çalınmış, diğer kahve kavanozu ise kırılmış ve içindeki kahve tüm val
18.05.2026 tarihli 2xfzn9 PNR numaralı Elazığ – Sabiha Gökçen – Prag uçuşumuz Pegasus tarafından “operasyonel nedenlerle...” iptal edildi ve bu iptal sebebiyle eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hava muhalefeti gibi bir durum olmamasına rağmen uçuşumuz iptal edilip bizi 24 saat sonrasındaki
3 Temmuz tarihinde kendim ve eşim için İstanbul–Sevilla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak istedim. 5 Temmuz doğum günü...m nedeniyle hesabıma tanımlanmış olan %20 doğum günü indirimini bu biletlerde kullanmayı planlıyordum. Ancak biletleme aşamasında gidiş uçuşuna Flex paketi eklenemediği için sistem
19.01.2026 tarihli Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum hiçbir şekilde benim kusurum olmadan ip...tal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Uçuşun iptal edildiğini sadece e‑posta ile öğrendim ve bu iptal nedeniyle işime bir gün gecikmeli olarak başlamak zorunda kaldım. Bileti P
"Geçse olsa çözüm sunuldu teşekkürler"
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kiş...i adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş-dönüş uçuşları içi
29 Temmuz 2026 tarihli PC1941 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletim 21.40 saatindeydi. Pegasus’tan gelen mesajlarda u...çuşumun önce operasyonel nedenlerle 23.40’a ertelendiği, ardından da 22.40 olarak güncellendiği bilgisi paylaşıldı. Ben de 22.40 bilgisine göre havaalanına geldim ve tüm işlemlerim
30 Temmuz 2026 tarihli Rusya–İstanbul–İzmir seyahatimizde Pegasus’tan aldığımız İstanbul–İzmir PC3301 sefer sayılı uçuş ...için eşim ve çocuğum ciddi şekilde mağdur edildi. Rusya’dan gelen uçak biraz geciktiği için İstanbul Havalimanı’na planlanandan geç indiler, buna rağmen eşim iki valiz ve bir çocuk
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.25 Pegasus Hava Yolları pgs uçuşu ile Ercan Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na uçtu...m. Esenboğa’da bagajımı teslim aldığımda bbs marka, yeni aldığım valizimi paramparça halde buldum. Valiz öyle bir hale gelmişti ki, sanki kırılıp içi aranmak istenmiş gibi duruyord
29.07.2026 tarihli PC1274 Oslo – Sabiha Gökçen uçuşunda Oslo Gardermoen Havalimanı’nda alt kata bagaj bölümüne teslim et...tiğim Joie marka ikiz bebek arabamı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim alamadım. Bebek arabam uçuş sonrasında tarafıma ulaştırılmayarak kaybedildi. Durumu havalimanında
11.07.2026 tarihli Pegasus uçuşumda yapılan değişiklik nedeniyle tarafıma yeni bilet düzenlendi ve hem değişiklik ücreti...ni hem de yeni biletlerin ücretini ödedim. O gün eski biletlerimin ücretinin iade edileceği açıkça söylendi. Yaklaşık 4 bin tl tutarındaki bu ödemenin banka kredi kartıma iade edi
26 Temmuz 2026 tarihindeki Pegasus uçuşumuz sonrasında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. ...Havalimanında hemen Pegasus görevlilerine başvurdum, dilekçe doldurtup kayıt aldılar ve en geç 3 gün içinde telefon veya mail yoluyla dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şek
9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
30.07.2026 tarihli saat 10.35 Viyana – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için havalimanına gittim. Havalimanındaki ve pasapor...t kontrolündeki yoğunluk nedeniyle gecikmeli olarak uçağın kapısına ulaştığımda, uçuştan sadece yaklaşık 10 dakika önce olmamıza rağmen kapıdan içeri alınmadık. Görevliye yoğunluk
28 Temmuz Salı günü saat 13:35 kalkışlı, 14:50 Tekirdağ Çorlu Havalimanı varışlı Pegasus uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Ç...orlu’ya seyahat ettim. Uçuştan önce iki bagajımı da görevlilere teslim ettim. Varışta bagajlarımı teslim aldığımda sırt çantamın kol kısmının tamamen koptuğunu, üst gözünün yırtıld
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, başvuru numarası 15199874 olan umre uçuşu biletlerimizle ilgili sağlık sebebi...ne bağlı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem uzun süredir mide kanseri tedavisi görmekteyken, seyahat tarihimiz yaklaşırken sağlık durumu aniden ağırlaştı, hayati tehlike oluştu ve
Pegasus’un 02.07.2026 tarihinde saat 13.45’teki Budapeşte–İstanbul uçuşumda overbook sebebiyle mağdur edildim ve bana ha...k etmiş olduğum 250 Euro'luk ödeme yapılmadı. Uçuş sonrası tarafıma 15103001 referans numarası verildi. Pegasus, 07.07.2026 tarihinde benden banka hesap bilgilerimi e-posta yoluyl
5 Ağustos 2026 saat 06.30'da Sinop uçuşum için Pegasus üzerinden online check‑in yaptığımda, koltuklar bize otomatik ola...rak atandı. Bir tanesi 8 yaşında, diğeri 2 aylık olmak üzere iki çocuğum var. Buna rağmen bana ve çocuklarıma uçağın bir tarafında, eşime ise ayrı tarafta koltuk verildi. İki küçük
30.07.2026 günü saat yaklaşık 10.30 civarında Çukurova Bölgesel Havalimanı’nda Pegasus kontuarlarında yaşadığım saygısız... tutumu belirtmek istiyorum. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gelen Pegasus uçuşunun inip inmediğini öğrenmek için 34 numaralı bankoda görev yapan Pegasus çalışanı bayana kib
30.07.2026 tarihli Viyana kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı PC908 seferi için iki kişi adına bilet aldım, tarafım...a PNR 29Z37P ve ayrıca 29Z23T şeklinde rezervasyon numaraları iletildi. Ödemem çekilmesine rağmen Pegasus sayfasında bu PNR’larla online check-in yapmak istediğimde sistemde uçuş g
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:45’teki Kıbrıs–İzmir Pegasus uçuşunda bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Kıbrıs’tan valize ve sırt çantasına koyduğumuz toplam 6 litre içkiden 4 şişe uçuş sonrası kırılmış halde çıktı. İçkilerle birlikte valizimizin içindeki bazı eşyalarımız da zarar
30.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ercan’a olan, PNR numarası 29N9Q6 olan Pegasus uçuşuma sadece birka...ç dakika gecikmem sebebiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kapıların normalde uçuş saatinden önce kapandığını biliyorum ancak bu kadar küçük bir gecikmede dahi herhangi bir esne
30.07.2026 tarihinde Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilen, kalkış saati 08:25 olan Pegasus uçuşumd...a bir kabin görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş esnasında orta koridorda uzun süre beklemek zorunda kaldım ve kimse ilgilenmeyince koridorun açı
30.07.2026 tarihinde saat 05.40 kalkışlı PC3707 seferi için Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 293ywr olan uçuşum için ...Çukurova Uluslararası Havalimanı’na yaklaşık 1 saat öncesinden, zamanında ve hazır bir şekilde gittim. Ancak Pegasus kontuarı önünde oluşan yoğun sıra nedeniyle işlemlerim gecikti.
22.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Ankara–Dalaman uçuşumda sağlam olarak teslim ettiğim valizimi inişte tarafı...ma fermuarı ve iç kısmı hasarlı, açılmış ve içindeki eşyalar etrafa saçılmış şekilde geri verdiler. Valizimin fermuar kısmı ve iç astarı bozulduğu için kapanmıyor ve kullanılamaz d
