Pegasus Uçuş İptali ücret iadesi

Kızımın vize sınavları için 23 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan Adana’ya, Pegasus’tan 17 Kasım 2025 gidiş ve 25 Kasım 2025 dönüş olmak üzere, toplam 2774 TL ödeyerek ve kendi kredi kartımı kullanarak uçak bileti aldım (PNR: 1E6B46). Ancak üniversitenin sınav takviminde değişiklik oldu ve bazı sınavla...

29 Kasım tarihine eşim ile Pegasus İzmir-Podgorica uçuşumuzu Karadağ’da yaşanan olaylar nedeniyle biletimizin tamamen yanmasını riske atmamak için 27 Ekim’de Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettik. İptal işlemi sonrası aynı karttan ödeme yapmıştık yaklaşık 2000 TL ceza bedeli kesilerek taraf...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Viyana–İstanbul dönüş uçuşumun (4 Ekim 2026 tarihli, rezervasyon numarası: 1dwagw) biletini iptal ettim. Gidiş biletimin ücreti kısa sürede iade edildi, ancak dönüş biletimin yaklaşık 5000-6000 TL civarındaki ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini birkaç g...

31 Ekim 2025 tarihli İzmir-Bahreyn uçuşumun (PNR: PU7JMA) iptalinden dolayı iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve tüm ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak iadenin yapılacağı IBAN numarasını iptal ettiğimi belirtmeme rağmen, bana sadece 7 iş gün...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Adana arası 125jtk PNR kodlu uçuşum için 5 kişilik biletimiz vardı. Sadece 1 kişinin biletini iptal ettirmek amacıyla Pegasus çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezi personeli yanlışlıkla tüm yolcuların biletini iptal etmiş. Havaalanına gittiğimizde bunu öğrend...

İzmir – İstanbul yerine yanlışlıkla İstanbul – İzmir bileti aldım. Hemen fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne biletim açığa alındı, ne de ücret iadesi yapıldı. Parama resmen el konuldu. Pegasus’u tercih ederek güven duyduğum bu markadan, en azından bir ç...

24 Eylül tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1AD21X PNR kodlu uçuş için 15.302,20 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alma sırasında “ücretsiz iptal hakkı” opsiyonunu da özellikle tercih ettim. Ancak 25 Eylül’de biletimi iptal ettiğimde, hesabıma sadece 13.030,20 TL iade edildi. Ara...

24 Ağustos saat 05:15’te gerçekleşmesi planlanan, R3AUMB PNR kodlu Petersburg-Antalya Pegasus uçuşum, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bileti Turna.com üzerinden kredi kartı ile 8.959,97 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası Pegasus ve Turna.com ile mail yoluyla iletişime ...

Pegasus firmasının 14NLKJ referansı ile Bodrum'dan İstanbul'a bilet aldım. Ancak uçuştan 4 saat önce annemin sağlık durumu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu durumu hemen uçuştan 4 saat önce Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve biletin iptal edilmesini, ücretinin tarafıma ia...

24/08/2024 tarihinde saat 05.15’te st. Petersburg’dan Antalya’ya olan Pegasus uçuşumuz, güvenlik sebebiyle havalanmadı. Uçuşun gerçekleşmemesi üzerine ücret iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Biletimizi aviakassa online sitesi üzerinden aldık ve rezervasyon numaramız dss521’dir. ...

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den (SAW) Amsterdam’a (ams) yapılacak PC1253 sefer sayılı Pegasus uçuşum, rezervasyon numaram (PNR) 132T37 ile iptal edildi. Biletimi alırken ayrıca 490 TL ödeyerek ücretsiz iptal hakkı da satın almıştım. Uçuşun iptal edilmesinin ardından 2.200 TL tutar...

Pegasus'tan aldığım uçak biletini ücretsiz iade edileceği söylenmesine rağmen, %25'ten fazla ceza kesiliyor. Yurt içi uçuş olmasına ve uçuşa daha 3 gün olmasına rağmen, üstelik bileti kendi uygulamasından almama rağmen ücretsiz iade yapılamıyor. Bu durum gerçekten inanılmaz.

5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Gazipaşa-İstanbul (6 Ağustos saat 04:45) uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Rezervasyon PNR numaram: 13DNQ1. İptal işlemi sonrasında tarafıma 'İade işleminiz başlatıldı' şeklinde bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesin...

20.07.2025 tarihli PC 2283 uçuşu yolcu yakınıyım. Uçağın kalkış saati 14.45 olmasına rağmen 20:00 saatinde kalktı ve tam 5 saati geçkin bir şekilde gecikmesine rağmen o süre zarfında herhangi bir hizmet verilmedi. Tabiri yerindeyse yolcular aç-susuz bırakılarak mağdur edildi. O süre zarfında planlad...

Pegasus'tan aynı anda iki uçak bileti aldım yanında 24 saat içinde iptal iade yazıyor... Yaklaşık 13 saat sonra iptal ettiğimde ödediğim bir biletin 2000 TL ödemesinin yaklaşık 350 TL iade edildi. Hizmet vermeden 1650 TL kazanmaları iyi değil mi. Üstelik bir kişiden. Üstelik uçuş gününe yaklaşık ola...

Pegasus Havayolları'ndan aldığım PNR 1XUC1D numaralı uçuşa ait biletim, uçuşların durdurulması nedeniyle 13.06.2025 tarihinde iptal edildi ve 2-7 iş günü içinde kesintisiz ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir ücret iadesi yapılma...

Pegasus havayolları mücbir sebep olmasına rağmen bilet iptali için tutarın yarısından fazlasına kesinti yaptı. Mısırdaki olaylardan dolayı ülkeye giriş kısıtlaması olduğu için biletlerimizi iptal ettirmek zorunda kaldık. Sadece dönüş uçağımız Pegasus'tan almıştık. Diğer firmalar tam ücret iade etmiş...

Yaşadığım mağduriyet, uçuş iptali sonrası ek paket olarak alınan bagaj ücretinin geri iade edilmemesidir. Öncelikle biletimi '1 bilet alana 1 bilet bedava' kampanyası ile satın almıştım; yani ilk biletin ücretini ödeyip aldığımız ikinci biletin ücretsiz olması gerekiyordu. Ancak aldığım ücretsiz bil...

Pegasus havayollarından Sabiha Gökçen den Trabzon a 13.06.2025 tarihi 09.05 uçuşuna annem ve babam için iki bilet aldım. Toplamda 5000 TL ödedim. Fakat sonradan uçuş saati bizim için uygun olan 16.06.2025 saat 07.55 uçuşu ile değiştirdim. Ben bilet alırken bu uçuş yoktu galiba sonradan eklenmiş. Yen...

Pegasus uçak biletimi 3 gün öncesinden iptal etmek istedim, fakat 2000 TL'ye almış olduğum bilet için cezai işlem adı altında yüksek miktarda kesinti yapılıp sadece 347 TL iade ediliyor. İptal işlemini 09.06.2025 tarihinde yapacağım, uçağım ise 12.06.2025 tarihinde. Lütfen ücret iadesini düzgün bir ...

Pegasus'tan İtalya'dan Türkiye'ye dönüş bileti aldım. İstanbul aktarmalı bir uçuştu. İtalya'dayken uçuştan birkaç gün önce sebep belirtmeksizin uçuşun iptal edildiği ile ilgili mesaj aldım. İşim dolayısı ile Türkiye'ye aynı tarihte dönmem gerekiyordu ve Pegasus’ta o tarihte Türkiye'ye başka bir uçuş...

23 Nisan 2025 günü Pegasus'a ait PC2862 numaralı Ordu/Giresun- İstanbul uçuşu firma tarafından olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ücret iadesi için başvurdum fakat bileti "Biletall.com " sitesinden aldığım için iadeyi onların yapacağını belittiler. O firmayla görüştüğümde ise uçuş iptali...