to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e yapacağımız uçuşta yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçağımız önce rötar yaptı, ardından geç indiğimiz için yaklaşık 40 dakika varken aktarma uçağına alınmadık ve uçuşumuz ertesi güne kaydırıldı. Bu sebeple bir gece dağın başında denilebilecek bir konumdaki bir otelde konaklamak zorunda kaldık ve tüm planlarımız altüst oldu.
Ertesi gün ise bu kez valizlerimizi bulamadık. Valizlerimizin başka bir yere gönderildiği söylendi ve şu anda tatilimizin ortasında, otelde eşyasız bir şekilde ne yapacağımızı bilemez durumdayız. Pegasus yüzünden hem zaman hem Konfor kaybı yaşadık, tatilimiz tamamen rezil oldu.
Uçuşumun PNR numarası 1KX6JU’dur. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj başvurusunda bulunduk ancak şu ana kadar valizime ulaşamadım. Öncelikli talebim, valizimin acilen bulunarak en kısa sürede bana ulaştırılmasıdır. Bunun yanında yaşadığım bu süreçteki rötar, aktarmaya alınmama, konaklama zorunluluğu ve tatilimin eşyasız geçmesi nedeniyle oluşan tüm mağduriyetlerim için maddi ve manevi tazminat talep ediyorum.
Yaşananların ciddiyetinin farkına varılarak, sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
31 Aralık tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğim Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşum, 1lndrc PNR numarasıyla 19 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yılbaşı günü yaşanan bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Gecikme ve iptal nedeniyle tazm...
2 Kasım 2025 tarihinde Berlin’den Sabiha Gökçen’e Pegasus PC333221 uçuşu ile geldim. PNR numaram: 19zjkw. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve havalimanında hemen tutanak tutturdum. Yetkililer, bavulumun Berlin’de olduğunu ve 3 Kasım’da geleceğini söylediler. 3 Kasım’da tekrar aradığımda yine Be...
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım iki farklı yolculukta da özellikle valizlerim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak Berlin – İstanbul hattındaki uçuşumda Pegasus’tan 50 Euro ödeyerek sıfır bir valiz satın aldım ve ayrıca 40 Euro da bagaj hakkı için ödeme yaptım. Ancak bu yeni aldığım val...
01.09.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un PCXXXX seferiyle geldim. Sivas’ta valiz teslimi için yaklaşık 40 dakika bekledim, ancak asıl sorun Sabiha Gökçen’e vardığımda başladı. 01:10 ile 02:45 saatleri arasında, tam 1,5 saat boyunca valizimi bantta bekledim. Diğe...
27 Temmuz tarihinde Rotterdam’dan Sabiha GöKçen’e gerçekleşmesi gereken PC 1262 numaralı Pegasus uçuşum, planlanan saat olan 17:40’ta yapılmadı ve yaklaşıK 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Havalimanında toplamda 6 saat bekletildik ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e-...
Yorumlar