to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde saat 05:40’ta Pegasus ile Adana–İstanbul uçuşumuzu gerçekleştirdik. Adana’da transfer yolcusu olara...k bagajlarımızı güvenlik kontrolünden geçirip etiketleri takıldıktan sonra uçağa bindik. Aynı gün 09:15 İstanbul–Paris Orly uçuşuna yine transfer yolcusu olarak bagajlarımızı almad
"Ödeme yapıldı ve hesabıma yatırıldı."
02.02.2026 tarihli PC332 numaralı Budapeşte–İstanbul uçuşumuz yaklaşık 3,5 saat gecikmiştir. Bunun üzerine 04.02.2026 ta...rihinde Pegasus Havayolları’na tazminat başvurusu yaptım. İlk aşamada uçuş detayları, restoran harcamaları ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Tarafıma sürekli “talebi
28 Nisan 2026 tarihinde PC2254 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Bodrum uçuşumda teslim ettiğim valizim, varışta eve geldiğimde... açmak istediğimde hasarlı olduğunu fark ettiğim şekilde tarafıma ulaştı. Valizimin yerde sürüklenmesine bağlı olarak kenarının patladığını ve ciddi biçimde kullanılamaz hale geldi
"Değerli Pegasus ekibi, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve tazminatı tarafıma yatırdığınız için teşekkür ederim."
17 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1UJD6S PNR numaralı Stut...tgart–Ankara 11:25 uçuşumuz hiçbir makul açıklama yapılmadan 16:55’e ertele
"Teşekkür ederim"
03 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Stuttgart PC969 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşumun ardından bagaj...ımın hasar gördüğünü bildirmek istiyorum. Stuttgart Havalimanı’na vardığımda valizimin ciddi şekilde hasar aldığını ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Durumu hemen
2 Mayıs 2026 tarihli PC982 sefer sayılı Berlin-Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tdrgv, koltuk: 31d) ...Pegasus kabin ekibinin talimatı üzerine kabin bagajımı (sırt çantamı) overhead bölmeye yerleştirdim. Bu sırada Apple Macbook Pro 16" m1 Pro 2021 model kişisel bilgisayarım da sırt
29 Mart 2026 tarihli, PC4213 sefer sayılı Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 1 TLwpc ve 1UB1DS PNR ...kodlarıyla ben ve kardeşlerim adına toplam 4 adet bilet satın aldım. Uçuşumuz 10.10 Erzurum kalkışlı ve 12.15 İstanbul varışlı olacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçak planlandığı
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
25.04.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Azerbaycan’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tek...erlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve benden tutanak, bilet ve bagaj etiketi gibi tüm belgeler istenerek iletmem söylend
Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan ge...cikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan
1 Mayıs tarihinde saat 08.30’da gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Manchester PC 1181 uçuşu için bilet almıştım. Uç...uşum 10.30’a ertelendi. Bu uçuş için özellikle uçağın ön tarafından 1a, 1b, 1c ve 2a koltuklarını ekstra ücret ödeyerek satın almıştım. Ancak uçuş ertelendikten sonra benim satın
5 Şubat 2025 tarihli PC1174 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi uzun süre beklememe rağmen al...amadım. Pegasus yetkilisi, bagajımın Londra’dan gelmediğini, birkaç gün içinde bulunup tarafıma teslim edileceğini söyledi ancak o günden bu yana bagajımla ilgili net ve tatmin edi
Pegasus hava taşımacılığı a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE konu: Sefer İptali Kaynaklı Kesintisiz İade ve Tazminat Talebi PNR... / rez. No: 1wjhj8 [iptal edilmesi istenen eşim ve benim Ağrıdan dönüş biletleri 1uwpdd [05. Mayıs İzmir den Ağrıya gidiş biletlerimiz] acente: Obilet yolcu bilgileri: selda H
19 Şubat 2026 tarihinde saat 09:14’te Pegasus Hava Yolları müşteri temsilcisini arayarak Moskova–Antalya aktarmalı İstan...bul uçuşu için bilet satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde arıza olduğunu, bu nedenle Antalya–İstanbul uçuş bacağının sistemde görünmediğini ancak daha sonra
15 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Helsinki (HEL) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) güzergahında, İ...stanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyonum PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen 15:45 – 19:25 ve devamında PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen –
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları tarafından gerçekleştirilmesi planlanan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul S...abiha Gökçen uçuşumuz, havaalanında bulunduğumuz sırada tarafımıza herhangi bir makul çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. İptalin ardından tarafımıza gönderilen uçuş değişikliği lin
18 Nisan Cumartesi günü gerçekleştirdiğim Pegasus Antalya – Diyarbakır uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valiz...imin kulpunun yerinden çıkmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen havalimanında görevli personele başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum ve süreç için 14775045 numaralı
26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından ...bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
30.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon – İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu ciddi g...ecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve profesyonel anlamda mağduriyet yaşadım. Rötarla ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi yapıldı, bunun dışında herhangi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığım ilk Pegasus uçuşumda valizim kırılmıştı. 25.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum i...se ikinci Pegasus deneyimimdi ve maalesef yine benzer, hatta daha ağır bir sorun yaşadım. Bu uçuşun sonunda teslim aldığım valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleğ