Pegasus Uçuş Rötarı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Pegasus Havayolları’nın PC1193 sefer sayılı, 11 Eylül Cuma günü saat 17.55’teki uçuşunda yaşadığım rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı, ardından bizi uçağa aldılar ve bu kez uçağın içinde tekrar rötar anonsu yapıldı. Yolcular olarak hem zaman kaybettik hem de süreç boyunca net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle binmem gereken bir gemiye geç kaldım ve planlarım tamamen aksadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Pegasus’a WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da süreci daha da can sıkıcı hale getirdi.

Yaşanan bu rötar zinciri ve sonrasında tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle uğradığım zaman ve plan kaybı için Pegasus’tan tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve tazminat sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.