to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda 3 Saatten Fazla Gecikme Ve Tazminat Mağduriyeti!
08 Ağustos 2025 tarihinde yapılması planlanan PC1756 sefer sayılı Podgorica (tgd) - Ankara (esb) uçuşumuz, planlanan varış saati olan 20:25 yerine 23:30’da gerçekleşmiştir. Böylece varışta 3 saatten fazla gecikme yaşanmıştır.
Bu uçuşa ait yolcu bilgilerimiz şu şekildedir:
1. H*** b*** e***
T. C. Kimlik No: 142...
Doğum Tarihi: 02/12/2015
2. Engin e***
T. C. Kimlik No: 149...
Doğum Tarihi: 01/04/1984
Rezervasyon No: 12JKW3
Bilet No’ları: 6242292181868 / 6242292181867
Gecikmenin herhangi bir olumsuz hava şartı olmadan, Pegasus kaynaklı yaşandığı tarafımıza iletilmedi ve yetkililer sorumluluğu kabul etmedi. Bu süreçte ekstra yemek harcamamız oldu ve mağduriyet yaşadık.
Sivil Havacılık kuralları gereği, yolcu başına 250 euro olmak üzere toplam 500 euro tazminat hakkımızı talep ediyoruz. Uçuşumuz ekonomi (Eco) sınıfındaydı.
Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçip detaylı evraklarımızı ilettik fakat herhangi bir somut belge sunulmadan başvurumuz reddedildi. Mağduriyetimizin giderilmesini ve hak ettiğimiz tazminatın ödenmesini talep ediyoruz.
