Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Uçuş Sonrası Hasarlı Bagaj İçin Tazminat Talebim Reddedildi

ID:33385139

Uçuş Sonrası Hasarlı Bagaj İçin Tazminat Talebim Reddedildi

Yasin

Pegasus

16 Ağustos 2025 01:52

1.389

25 Temmuz tarihinde PC2181 ve PC438 sefer sayılı İzmir-Kişinev uçuşlarımda teslim ettiğim bagajımı Kişinev Havalimanı’nda aldığımda, tutma ve çekme kolunun kırılmış, üzerinde çok sayıda çizik ve yırtık oluşmuş olduğunu gördüm. Bagajın markasının yazısı da kırık nedeniyle düştü. Yaklaşık değeri 2.000 TL civarındaydı.

Hasarı fark eder etmez havalimanında Pegasus yetkililerine başvurdum ve rapor tutuldu. Sonrasında gerekli tüm belge ve fotoğrafları sisteme yükleyerek başvuru oluşturdum. Başvuru numaram: 13385220. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve tarafıma ne tazminat ne de yeni bir valiz teklif edildi.

Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim tekrar etti. Valizim garanti kapsamında değil ve Pegasus ile herhangi bir özel sözleşmem de bulunmuyor.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için tazminat ödenmesini veya yeni bir valiz temin edilmesini talep ediyorum.

ucus-sonrasi-hasarli-bagaj-icin-tazminat-talebim-reddedildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

Zuhal

Pegasus

04 Ağustos 2025 09:02

1.443

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

ucus-sonrasi-valizimde-olusan-hasar-icin-tazminat-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

1 Destek

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Hasar Gören Bagajım İçin Çözüm Bulunmuyor

Levent

Pegasus

29 Eylül 2025 11:42

620

"Sizlerin sayesinde 5 haftada çözülmeyen bağaj sorunu 2 günde çözüldü teşekkür ederim"

Pegasus Uçuşunda Hasar Gören Bagajım İçin Çözüm Bulunmuyor

pegasus-ucusunda-hasar-goren-bagajim-icin-cozum-bulunmuyor-5.jpg

Pegasus Uçuşu Sonrası Valizim Kırıldı Ve Hasar Sorumluluğu Reddedildi

Zeki

Pegasus

11 Eylül 2025 15:17

413

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin üç farklı yerinden kırılmış ve tekerleğinin de hasar görmüş olduğunu fark ettim. PNR numaram: GBZ31L. Hemen havalimanında başvuru yaptım ve 13540528 numaralı kayıt oluşt...

Pegasus Uçuşu Sonrası Valizim Kırıldı Ve Hasar Sorumluluğu Reddedildi

pegasus-ucusu-sonrasi-valizim-kirildi-ve-hasar-sorumlulugu-reddedildi-2.jpg

pegasus-ucusu-sonrasi-valizim-kirildi-ve-hasar-sorumlulugu-reddedildi-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Gördü Sorumluluk Alınmadı!

Nurten

Pegasus

17 Eylül 2025 14:04

515

02.09.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Sivas PC3200 seferini kullandım. Samsonite marka, PC0973306 numaralı valizimi teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde delinmiş ve sürtülmüş olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Valizimi daha geçen sene aldım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, yalnızca bu u...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Hasar Gördü Sorumluluk Alınmadı!

pegasus-ucusunda-yeni-valizim-hasar-gordu-sorumluluk-alinmadi-2.jpg

İlk Kullanımda Hasar Gören Yeni Valizime Tazminat Reddi Ve Mağduriyet

Serap

Pegasus

12 Eylül 2025 11:13

880

29 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Kıbrıs’a yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimde ciddi yırtık, çizik ve yıpranma olduğunu fark ettim. Valizimin üzerinde hâlâ fiyat etiketi vardı ve daha önce hiç kullanılmamıştı. Hasar, valizi ...

1 Destek