to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi değildi; yolcular olarak bizler, gecikmeyi birbirimizden öğrendik.
Bu gecikme nedeniyle tüm planlamam altüst oldu. Eve varış saatimi 21.20 uçuşuna göre ayarlamıştım; ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş neredeyse 03.00’te gerçekleşti ve eve 04.30’da ulaşabildim. Bu nedenle 1.700 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Kadın başıma, can güvenliğim olmadan bu mağduriyeti yaşadım. Ayrıca aynı günün sabahı, İstanbul’dan Bodrum’a olan uçuşumda da (08.00 kalkışlı) benzer bir gecikme oldu; uçağa zamanında alınmamıza rağmen 08.50’de kalkış gerçekleşti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve havalimanındaki yetkililer de hiçbir destek sağlamadı. Uçuşuma ait bilgiler: PC2259, koltuk numaram 32A, adım Müjde B*****. Biletimi kredi kartımla gidiş-dönüş olarak aldım ve toplamda 8.096 TL ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım taksi masrafının karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetimi en üst mercilere kadar taşıyacağımı belirtmek isterim.
30 Ekim 2025 tarihinde PC2408 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na kalkış saatinden 45 dakika önce ulaştım. Geciktiğimi ve uçağımın kalkışına az bir süre kaldığını belirterek yetkili personelden yardım istedim. Ancak personeller beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve bu s...
28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...
21/08/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan saat 21:30’da gerçekleşecek PC2740 sefer sayılı Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi Pegasus'un kendi mobil uygulaması olan bol bol üzerinden satın aldım. Check-in sırasında valiz etiketi değişimi gerektiği söylend...
1 Ekim 2025 tarihinde PC2019 numaralı Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum sabah 07.30’da gerçekleşecekti. Ancak uçuş yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve kalkış saati 08.30’a alındı. Buna rağmen, uçağa biniş işlemleri kalkıştan sadece 5 dakika önce başlatıldı. Sürekli her şeyde paranın peşine ...
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2023 numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 22:10’da kalkış yapmamız gerekirken, operasyonel nedenlerle önce 22:40’a ertelendiği bildirildi. Ancak, uçağımız 23:30’dan sonra kalktı ve çeşitli gerekçelerle (pist değişikliği vb.) İstanbul’a ancak gece 01:00-01:3...
Yorumlar