to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem kapatılmıştı ve satış ofisine yönlendirildim. Satış ofisinde bana yeni bilet almam gerektiği söylendi ve 13TVDU rezervasyon numarası ile 21.517 TL ödeme yaparak tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...
19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Havaalanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuz için, 1 saatten fazla bir süre önce havalimanında olmamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in işlemleri sırasında 4 personel olması gerekirken sadece 2 personel çalışıyordu ve işlemler çok yavaş ilerled...
06 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, PNR numarası 16MG6Y olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum ertelendi ve havaalanında olmama rağmen uçağa binemedim. Görevli personel check-in yapmamı söyledi. Önceden check-in yaptığım için ve personel bir daha check-in yapın ...
12.08.2025 tarihinde, sabah 7’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak Pegasus uçuşumuzda, üç kişi olarak (m**** d*****, merve Y*******, a** y**** d***** – PNR no: 13WGL4) mağdur edildik. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanında olmamıza ve online check-in işlemlerimizi yapmış olmamız...
29.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC-2420 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için havalimanındaki Pegasus Kiosk Check-in'de yaşanan arıza nedeniyle biletim kesilmedi ve uçağımı kaçırdım. Havalimanında yetkililerden yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle hem bilet ücretimden o...
Yorumlar