Online Check-in Sorunu Nedeniyle Yeniden Bilet Almak Zorunda Kaldım

Ercan

Pegasus

18 Ağustos 2025 07:05

1.046

18.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem kapatılmıştı ve satış ofisine yönlendirildim. Satış ofisinde bana yeni bilet almam gerektiği söylendi ve 13TVDU rezervasyon numarası ile 21.517 TL ödeme yaparak tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

online-check-in-sorunu-nedeniyle-yeniden-bilet-almak-zorunda-kaldim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Zamanında Havalimanında Olmama Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücret İadem Yapılmadı

Semih

Pegasus

07 Ağustos 2025 23:56

1.127

07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...

pegasusta-zamaninda-havalimaninda-olmama-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Pegasus Check-in Yavaşlığı Ve Mağduriyet Sonrası Yüksek Ücretli Yeni Bilet Teklifi

Murat

Pegasus

19 Ağustos 2025 22:31

916

19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Havaalanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuz için, 1 saatten fazla bir süre önce havalimanında olmamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in işlemleri sırasında 4 personel olması gerekirken sadece 2 personel çalışıyordu ve işlemler çok yavaş ilerled...

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Melih

Pegasus

06 Eylül 2025 21:52

810

06 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, PNR numarası 16MG6Y olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum ertelendi ve havaalanında olmama rağmen uçağa binemedim. Görevli personel check-in yapmamı söyledi. Önceden check-in yaptığım için ve personel bir daha check-in yapın ...

check-in-sorunu-nedeniyle-ucaga-alinmadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

2 Destek

Kapı Kapanmadan Uçağa Alınmadık, Biletlerimiz Yandı Ve Fazla Ödeme Yaptık

Muda

Pegasus

12 Ağustos 2025 07:40

765

12.08.2025 tarihinde, sabah 7’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak Pegasus uçuşumuzda, üç kişi olarak (m**** d*****, merve Y*******, a** y**** d***** – PNR no: 13WGL4) mağdur edildik. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanında olmamıza ve online check-in işlemlerimizi yapmış olmamız...

Pegasus Kiosk Arızası Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım, Bilet Ücretim İade Edilmiyor

Taha

Pegasus

29 Ağustos 2025 18:29

851

29.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC-2420 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için havalimanındaki Pegasus Kiosk Check-in'de yaşanan arıza nedeniyle biletim kesilmedi ve uçağımı kaçırdım. Havalimanında yetkililerden yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle hem bilet ücretimden o...