to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus'un PWV451 numaralı İstanbul-Ankara uçuşum, planlanan 12.05 kalkış saatinden yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve Esenboğa Havalimanı’na ancak 15.00’te ulaşabildik.
Bu gecikme nedeniyle Kamil Koç’tan aldığım 550 TL’lik otobüs biletim yandı ve ulaşımımı sağlamak için ekstra 1500 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyeti Pegasus müşteri hizmetlerine ilettiğimde yalnızca özür dilendi ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Benzer gecikmelerin daha önce de yaşandığını belirtmek isterim; ancak bu seferki gecikme çok daha uzundu ve ciddi maddi zarara uğradım.
Otobüs biletimin ve taksi ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Pegasus’un yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini, en azından bir bilet hakkımın tanınmasını istiyorum.
18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Çukurova’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan 15LY3W PNR numaralı Pegasus uçuşumda 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle toplantıma zamanında yetişebilmek için 1000 TL ekstra taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyeti Pegasus müşteri hizmetlerin...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC 2665 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikti. Gecikme boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Pegasus personelinden de herhangi bir açıklama alam...
10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Airlines'ın PC2674 kodlu, İstanbul Sabiha Gökçen'den Ankara Esenboğa'ya saat 16:15’te kalkacak olan uçuşu için bilet aldım (Rezervasyon Kodu: 1AP1NQ, Bilet No: 6242206097503). Uçuştan yaklaşık 15 dakika önce, saat tam 16:00’da kapıdaydım ve uçağın bağlantısı henüz kopa...
Yorumlar