to read complaints and reviews, or file yours.
11 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile Kıbrıs’a yaptığım uçuş için kendim, M****...* A** G**** adına bilet aldım ve ayrıca 20 kilo bagaj hakkı satın aldım. Bagajlarımı havalimanında tarttırıp teslim ettim, ancak 15 kiloluk valizim Kıbrıs’a hiç ulaşmadı. Yaklaşık
09.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanından bavulumu aldığımda bavulumu...n ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun metal mekanizmaları kullanılamaz hale gelmiş, farklı bölgelerinde ek hasarlar oluşmuş ve çekme kolu ezildiği için tamamen kullan
12 Aralık Cuma günü 21.40–23.50 saatleri arasında Pegasus Hava Yolları’na ait Kars–İstanbul Sabiha Gökçen PC2593 seferi ...için eşim adına PNR: 1JGJ3L numaralı bilet aldım. Aynı gün saat 16.00 civarında telefonuma uçuşun iptal edildiğine dair bildirim geldi. Buna rağmen, ek sefer açılabileceği ihtimali
7 Kasım’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, bagaj hakkımı aştığım için beni vezneye yö...nlendirdiler. Veznede valizim tartıldı ve 39 kg geldi. Bunun üzerine benden 3.999 TL ek bagaj ücreti alındı ve ödemeyi yine 7 Kasım tarihinde kredi kartımla yaptım. Ödemeyi yaptık
12 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı Roma uçuşum için yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. PNR numaram 1C1W7V, İzmir–İstanbul uçuşumun kodu PC 1225 idi. 13.30’da kalkması gereken uçağımız önce rötar yaptı, ardından tekrar gecikerek ancak 14.04’te hareke
Uçuş Numarası: PC1178 Tarih: 11.12 Kalkış: Londra Stansted Varış: İstanbul Sabiha Gökçen Koltuk No: 11f Konu: Uçak İçin...de Eşyamın Çalınması, Kabin Ekibinin Tamamen İlgisizliği ve Maddi Kaybımın Açıkça Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 11.12 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gö
13 Kasım Perşembe günü saat 19:05’teki PC1922 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda otomat...ik bagaj teslim alanında ekstra bagaj hakkı satın almak istedim. Bu işlem sırasında bankamatik kartımdan 800 TL çekim yapıldı; ancak buna rağmen benden tekrar nakit ödeme yapmam ta
5 Kasım 2025 tarihli Münih–Sabiha Gökçen PC1024 sefer sayılı Pegasus uçuşumdaki rötar nedeniyle, bağlantılı uçuşum olan ...23:35 İzmir PC2206 seferini kaçırdım. Bunun üzerine beni sabaha karşı PC2182 seferine aktardılar; ancak bu uçuş da rötar yaptı ve İzmir’e toplamda 7 saat 20 dakika gecikmeli olarak
12.12.2025 tarihinde saat 10.52 sularında Pegasus müşteri hizmetlerini 0850 399 17 01 numaralı hat üzerinden arayarak bo...lpuan kullanarak bilet almak istedim. Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen arası 9 Ocak gidiş, 11 Ocak dönüş olacak şekilde bir uçuş planlıyordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işl
9 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 1Y9NKT PNR numaralı... biletimle uçağa biniş kapısında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kapısında kabin valizim tartıldı ve yaklaşık 14 kilo geldiği söylendi. Görevli, 8 kg hakkım olduğunu belirtere
12 Aralık 2025 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen PC2551 seferiniz için sabah 08:55 uçuşu adına şu an hâlâ havalim...anında bekliyorum. Uçuşumuzun operasyonel nedenlerle gecikmeli yapılacağına dair sadece "Gecikme var, bilgi ekranlarını ve anonsları takip edin." şeklinde bir SMS aldık. Bunun dışı
12 Aralık 2025 sabahı saat 07.15’te Pegasus Havayolları’nın Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşunda son derece mağdur edici bir ...uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş esnasında yanımda gitarım ve onunla birlikte pedal çantam vardı. Daha önce defalarca aynı şekilde, aynı tip el bagajıyla sorunsuz uçmama rağmen
11.12.2025 tarihinde saat 15.45’te Pegasus Hava Yolları ile yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda hem bagaj... hasarı hem de evcil hayvanımın taşınması konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum için kendime ayrı, evcil hayvanıma ayrı ödeme yaparak bilet aldım. 8 Aralık’tan uçuş tarihine k
10 Aralık günü saat 23:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e olan Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. U...çuştan 1 saat önce havaalanında olmama ve check-in hakkım bulunmasına rağmen, fazla satış yapıldığı için beni yedek yolcu listesine aldılar. Fazla satış yapılacaksa bunun yolcuya ö
Pegasus Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen aktarmalı Dalaman gidi...ş ve 26.01.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hiçbir onayım ve bilgim olmad
08.12.2025 tarihinde saat 05:20’de Sharjah (Birleşik Arap Emirlikleri) – Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşumda (PNR: PQR1JV)... Pegasus’a teslim ettiğim mçs marka, yaklaşık 3.600 TL değerindeki valizimi teslim aldığımda, valizin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Normalde tekerleklerinin üzerinde düz d
11.12.2025 tarihinde saat 18:40 Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 saat 2...0 dakikalık rötar yaşadım. Saat 15:00’ten beri havalimanında olmama rağmen, toplamda yaklaşık 5 saatim boşa gitti ve bu süre boyunca beklerken yaptığım ihtiyaç harcamaları da bana
Pegasus'un 11 Aralık 2025 tarihli PC972 Stuttgart - İstanbul Sabiha Gökçen uçağı tam 2 saat 40 dakika rötar yaptı. Sebep... olarak operasyonel nedenler gösterildi, ancak detay verilmedi. Yolcu haklarında içecek veya yiyecek sunulacağı belirtilmiş, fakat verilen 6 € ile istenilen yerden alışveriş yapmak
11 Aralık tarihinde, PC2738 sefer sayılı ve saat 19:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum, ...hava şartları uygun olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Uçuştan yaklaşık iki saat önce arayıp teyit almama rağmen, sonrasında uçuşun tamamen iptal edild
26.01.2026 tarihli Pegasus PC 315 Tiflis – Sabiha Gökçen uçuşumun kalkış saati, herhangi bir tercih hakkı sunulmadan 04:...25’ten 06:25’e alınmıştır. Tam 2 saatlik bu değişiklik hem tüm planımı bozmuş hem de İstanbul’a iniş saatimin iş saatlerime denk gelmesine neden olmuştur. Bu değişiklik nedeniyle
10.12.2025 tarihinde Pegasus’un PC2028 numaralı Sabiha Gökçen – çıkışlı 22.00 uçuşu için yaklaşık 1 saat önceden havalim...anına geldik. Check-in ekranları açılmadı, önce internet sitesinden, ardından havalimanındaki kiosklardan defalarca denememize rağmen check-in yapamadık ve bizi supervisor’a yönlen
9.12.2025 tarihinde Pegasus’un PC1166 sefer sayılı uçuşu ile İngiltere Bristol’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ...dönmek üzere biletim bulunmaktaydı. Aynı gün sabah uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. O gün mutlaka İstanbul’a dönmem gerekiyordu. Pegasus tarafınd
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmiş olduğum Paris – İstanbul – Ankara bağlantılı yolculuğum sırasında ciddi mağduri...yetler yaşamış bulunmaktayım. Bu nedenle, gecikmeler, bağlantılı uçuş kaybı, iki günlük mağduriyet ve hasarlı bagaj nedeniyle tazminat talep ettiğimi bilgilerinize sunarım. 8 Aral
25 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Üsküp uçuşuna bindim. Uçak havalandıktan sonra Üsküp üzerinde hava mu...halefeti nedeniyle uzun süre havada tur attı ve ardından tekrar İstanbul’a geri döndü. Bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsızlandım, bu nedenle evime geri dönmek