Pegasus Prag Uçuşunda Ölçülere Uygun Bagaj İçin Haksız Ek Ücret Talebi

27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kolayca sığmadığı” gibi mantıksız bir gerekçeyle ek ücret talep etti. Oysa bagajlarım standart kalıba sığıyordu, sadece boşluğa yerleştirirken Elle hafifçe bastırmak gerekiyordu. Her uçuşumda aynı kabin bagajını kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.

Yaşadığım bu keyfi uygulama nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve ölçülere uygun bagajlara keyfi şekilde ek ücret talep edilmesi uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.